Shopee triển khai dịch vụ giao hàng trong ngày miễn phí tại Singapore

Người tiêu dùng tại Singapore ngày càng ưu tiên lựa chọn các nhà bán hàng có khả năng giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và giá cả hợp lý, theo khảo sát của Milieu Insight dự báo tới năm 2025. Ba trong bốn người mua ở Singapore mong muốn nhận hàng ngay hoặc trong ngày mà không phải chi thêm phí vận chuyển. Điều này tạo áp lực lớn lên các nhà bán lẻ, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ, khi phải quản lý kho, đóng gói và giao hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Shopee đã phát triển giải pháp "Fulfilled by Shopee" (FBS), một dịch vụ tích hợp giúp người bán quản lý kho hàng, lựa chọn, đóng gói và giao hàng hiệu quả hơn. Đặc biệt, dịch vụ được nâng cấp với lựa chọn giao hàng trong ngày cùng với mã giảm phí vận chuyển miễn phí không yêu cầu giá trị tối thiểu đơn hàng, mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh và tiện lợi hơn cho người dùng.

Dịch vụ giao hàng trong ngày áp dụng từ thứ Hai đến Chủ Nhật, trừ các ngày lễ, cho các đơn hàng được đặt trước 12h trưa. Nhờ đó, người bán có thể đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh hơn mà không cần lo lắng về chi phí vận hành phức tạp. Ví dụ thương hiệu chăm sóc sức khỏe tại Singapore Kinohimitsu đã giảm thời gian hoàn tất đơn hàng từ gần 20 giờ xuống dưới 12 giờ, giúp tối ưu hiệu quả vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng với dịch vụ giao hàng cùng ngày.