Trò chuyện cùng người thân đã khuất qua AI: Từ chuyện phim đến hiện thực

Ngày nay, công nghệ AI đã mở ra khả năng trò chuyện với người thân đã qua đời thông qua các chatbot mô phỏng tính cách dựa trên dữ liệu được cung cấp. Nhiều người tìm kiếm một cuộc đối thoại lần cuối để bày tỏ tình yêu thương, sự nhớ nhung và tầm ảnh hưởng của người đã khuất trong cuộc sống họ. Theo báo cáo của Science News, việc dùng AI để "nói chuyện" với những bóng ma kỹ thuật số không chỉ là câu chuyện giả tưởng như trong tập phim Black Mirror mà còn trở thành cầu nối tình cảm thực sự đối với nhiều người.

Trong nghiên cứu do Đại học Colorado Boulder thực hiện và được công bố tại Hội nghị Thiết kế Hệ thống Tương tác ngày 12/6, 16 tình nguyện viên đã trải nghiệm các cuộc trò chuyện với các chatbot mô phỏng người thân qua đời. Dù những mô phỏng này không hoàn hảo và đôi lúc thêm thắt thông tin sai lệch, đa phần người tham gia vẫn cảm thấy được an ủi và hài lòng với trải nghiệm.

Jack Manning, nhà khoa học của Đại học Colorado, người mất chị gái khi còn nhỏ, cho biết ông không muốn tương tác với phiên bản AI của chị gái vì ông có cách nhớ riêng về chị, không cần một mô phỏng kỹ thuật số. Những người không muốn thử công nghệ này không được chọn tham gia nghiên cứu, giúp nhóm nghiên cứu tập trung vào những người sẵn sàng sử dụng AI như một công cụ để vượt qua nỗi đau.