Nhật Bản đối mặt thách thức về chi phí và tập quán trong phát triển dịch vụ giúp việc gia đình

Chính phủ Nhật Bản đang phát triển hệ thống chứng nhận quốc gia cho người làm dịch vụ giúp việc gia đình nhằm giải quyết tình trạng người lao động trong ngành chăm sóc liên tục bỏ việc. Dự kiến kỳ thi đầu tiên sẽ được tổ chức vào mùa thu năm 2027. Quan chức chính phủ cho biết việc tạo ra một kỳ thi tiêu chuẩn ngành sẽ giúp đánh giá khách quan năng lực của người lao động hỗ trợ công việc gia đình, từ đó phân biệt được các nhân viên có chứng chỉ và tạo niềm tin hơn cho người sử dụng dịch vụ về chất lượng.

Kế hoạch này là một phần trong chiến lược phát triển kinh tế của Thủ tướng Sanae Takaichi, nhằm giữ chân lao động nữ trong lực lượng lao động và giảm tình trạng họ nghỉ việc sau khi sinh con. Mục tiêu của chính phủ là nâng tỷ lệ phụ nữ tiếp tục làm việc sau sinh từ 69,5% năm 2021 lên 80% vào năm 2030.

Mặc dù chính phủ đang xem xét việc hỗ trợ tài chính thông qua các hình thức khấu trừ thuế hoặc tín dụng thuế để thúc đẩy sử dụng dịch vụ, nhưng các chuyên gia vẫn còn nhiều băn khoăn. Vấn đề không chỉ nằm ở chi phí sử dụng dịch vụ mà còn là rào cản tâm lý khi phải tiếp đón người lạ vào nhà, bởi người Nhật ít quen với việc thuê người giúp việc hay trông trẻ tư nhân.

Satoko Onishi, một bà mẹ dự sinh con thứ hai tại Tokyo, chia sẻ việc dọn dẹp và mua sắm trở nên nặng nề khi mang thai, tuy vậy chị vẫn do dự khi để người lạ vào nhà và không chắc chắn về mức độ tin tưởng dịch vụ nếu chỉ dựa vào chứng chỉ mới. Theo chị, chứng nhận có thể tốt hơn không có nhưng không đáng kể để thay đổi cảm giác e ngại.