Xu hướng sử dụng AI trong doanh nghiệp và giới hạn tự động hóa công việc

AI hoạt động dựa trên đơn vị gọi là "token", những phân đoạn nhỏ trong văn bản mà các hệ thống AI dùng để hiểu, phân tích và tạo ra ngôn ngữ. Trung bình một token tương đương khoảng ba phần tư một từ tiếng Anh. Việc đo lường sử dụng AI bằng token giúp các doanh nghiệp theo dõi cụ thể mức độ áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong sản xuất và dịch vụ.

Năm 2026 đánh dấu bước nhảy vọt về việc sử dụng token trên toàn cầu, khi số lượng token sử dụng tăng nhanh vượt xa mức giảm chi phí trên mỗi token. Điều này dẫn đến những khoản chi phí rất lớn cho việc vận hành AI, dù sức mạnh và hiệu quả của nó cũng được nâng cao rõ nét.

Các công ty hàng đầu thế giới đã triển khai "bảng xếp hạng token" như một công cụ để thúc đẩy nhân viên khai thác tối đa năng suất từ những mô hình AI tiên tiến nhất. Mục tiêu là sử dụng AI để tăng hiệu quả làm việc, giảm thời gian và chi phí cho các quy trình nội bộ.