Các Thượng Nghị Sĩ Mỹ Yêu Cầu Giải Trình Về Việc Đóng Cửa Văn Phòng An Sinh Xã Hội

Gần đây, nhiều văn phòng An sinh xã hội (Social Security Administration - SSA) tại các bang của Mỹ đã phải tạm ngừng cung cấp dịch vụ trực tiếp, gây khó khăn cho người dân cần giải quyết các thủ tục liên quan. Các Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren (D-Massachusetts), Tammy Baldwin (D-Wisconsin), Richard Blumenthal (D-Connecticut) và Bernie Sanders (I-Vermont) đã gửi thư yêu cầu Giám đốc SSA Frank Bisignano giải thích về tình trạng này, với lý do những đóng cửa dường như mâu thuẫn với cam kết giữ cho mọi văn phòng của SSA được mở cửa trong quá trình phê chuẩn vị trí của ông Bisignano.

Trong thư, các nghị sĩ nêu rõ việc đóng cửa các văn phòng không phải do thiếu nhu cầu mà là do thiếu nhân sự, ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng phục vụ hơn 100,000 khách hàng mỗi ngày tại các văn phòng địa phương. Theo thông tin từ các đại diện công đoàn và trang web của SSA, nhiều văn phòng tại Alabama, Michigan, Pennsylvania, West Virginia và các bang khác hiện không cung cấp dịch vụ trực tiếp.

An sinh xã hội đang phải cân bằng giữa nhu cầu ngày càng tăng của người nhận trợ cấp và sự giảm sút nhân lực. Năm ngoái, SSA đã mất khoảng 7,500 nhân viên trong bối cảnh tinh giản biên chế chung của chính phủ liên bang, trong khi dự đoán trước đó là mất khoảng 7,000 người. Thêm vào đó, khoảng 1,500 nhân viên đã được chuyển từ các văn phòng địa phương sang trung tâm trả lời điện thoại quốc gia, khiến các văn phòng thực địa chịu áp lực lớn.