American Airlines hỗ trợ hành khách trong vụ tấn công khủng bố tại Sydney

American Airlines vừa nhận giải thưởng của tổ chức Auschwitz Jewish Center Foundation (AJCF) vì hành động đặc biệt nhằm hỗ trợ một hành khách trên chuyến bay liên quan đến lễ tang của Rabbi Eli Schlanger, một trong các nạn nhân thiệt mạng trong vụ tấn công khủng bố ngày 15/12/2025 tại Bondi Beach, Sydney, Australia. Rabbi Schlanger đã bị sát hại trong cuộc xả súng tại một sự kiện mừng lễ Chanukah, gây ra 15 người chết và khoảng 40 người bị thương.

Hành khách Eli Rutman, bạn thân từ thuở nhỏ của Rabbi Schlanger, từ Miami đã có dự định đến Sydney dự lễ tang. Tuy nhiên, chuyến bay đầu từ Miami đến Los Angeles bị trễ gần 2 tiếng, gây nguy cơ trễ chuyến bay tiếp theo từ Los Angeles đến Sydney do hãng khác khai thác.

Khi biết về tình trạng của hành khách, ban quản lý American Airlines tại sân bay Los Angeles (LAX) đã quyết định giữ chuyến bay LAX đến Sydney chậm hơn bình thường, với độ trễ chỉ 46 phút, để chờ ông Rutman nối chuyến. Hãng còn phối hợp điều chỉnh cửa đón chuyến bay Miami – Los Angeles đến gần cửa ra máy bay của chuyến bay Sydney, đồng thời có nhân viên hộ tống hành khách từ chuyến bay này sang chuyến kia giúp ông kịp thời gian bay.