AI hỗ trợ bác sĩ Kenya như 'đôi mắt thứ hai' nhưng chưa chứng minh lợi ích rõ với bệnh nhân

Một bé trai 4 tháng tuổi đến khám với biểu hiện sốt và nghẹt mũi. Nữ nhân viên y tế Vyonne Njeri, làm việc tại Nairobi, Kenya, ban đầu nghĩ đó chỉ là cảm lạnh thông thường. Tuy nhiên, trên màn hình máy tính của cô xuất hiện một hộp thông báo màu vàng nhắc kiểm tra tim khi thấy nhịp tim trẻ tăng cao. Khi nghe âm mạch, Njeri nhận ra dấu hiệu của khuyết tật tim bẩm sinh mà nếu không có AI, cô có thể bỏ qua. Bệnh nhi sau đó được chuyển đến chuyên gia xác nhận chẩn đoán và bắt đầu điều trị, khả năng phải phẫu thuật.

Trợ thủ kỳ diệu này là AI Consult, một công cụ dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn GPT-4o của OpenAI. Công cụ này đã được thử nghiệm qua một nghiên cứu ngẫu nhiên gồm gần 10.000 lượt khám tại 16 phòng khám cơ sở ở Kenya do Penda Health vận hành. Một nửa số nhân viên y tế sử dụng AI để kiểm tra ghi chú điện tử, nửa còn lại ghi chú bình thường mà không có AI.

Trước mỗi ghi chú, AI Consult đánh giá và đưa ra ba mức cảnh báo tương tự đèn giao thông: xanh - không có vấn đề; vàng - cảnh báo nhẹ và đề xuất điều chỉnh; đỏ - cảnh báo quan trọng cần xử trí ngay. Điều này giúp ê-kíp y tế nhận biết các rủi ro hoặc thiếu sót trong chăm sóc bệnh nhân mà họ có thể chưa chú ý.

Với Njeri, công cụ như một "đôi mắt thứ hai" giúp cô yên tâm hơn khi có hướng dẫn cụ thể: "Bạn cần kiểm tra điều này" hoặc "Bạn đang trên đà đúng". Một hội đồng gồm sáu bác sĩ đa khoa Kenya độc lập đánh giá rằng các nhân viên sử dụng AI đưa ra chẩn đoán và kế hoạch điều trị chính xác hơn.