Chậm trễ sửa chữa khiến giáo viên lái xe tự do mất nguồn thu nhập

Một giáo viên dạy lái xe tự do ở Eastbourne, Anh, đang đứng trước nguy cơ mất nghề vì chiếc xe điều khiển kép thuê từ Nissan bị hư hỏng và chưa được sửa chữa suốt ba tháng do chờ đợi phụ tùng thay thế. Ông đã được thông báo phải chờ thêm ít nhất một tháng nữa mới có thể nhận lại xe để tiếp tục công việc.

Trong thời gian chờ sửa xe, ông phải thuê một chiếc xe điều khiển kép khác với chi phí vượt 2.500 bảng Anh, đồng thời vẫn phải trả khoảng 1.500 bảng mỗi tháng cho khoản tài chính theo hợp đồng PCP của chiếc xe hiện đang hỏng không thể sử dụng. Để duy trì công việc, ông còn phải mượn thêm hơn 1.000 bảng từ người thân nhằm kéo dài hợp đồng thuê xe, trong khi khoản tiền dự phòng để tiếp tục thuê xe sẽ cạn kiệt khiến ông có thể buộc phải ngừng giảng dạy, mất khách hàng và thu nhập.

Nissan xử lý chậm chạp và thiếu minh bạch thông tin