Google cho phép mở khóa tài khoản bằng video selfie khi mất thiết bị và quên thông tin khôi phục

Google mới đây đã công bố tính năng đăng nhập thông qua video selfie, nhằm hỗ trợ người dùng phục hồi tài khoản khi mất thiết bị và không còn nhớ thông tin như email hoặc số điện thoại để thực hiện khôi phục. Tính năng này giới hạn dành cho trường hợp các phương thức khôi phục tài khoản truyền thống như qua email hoặc điện thoại không khả dụng.

Để đăng ký và sử dụng tính năng này, người dùng cần làm theo hướng dẫn trên trang trợ giúp của Google dành cho việc quản lý video selfie. Quá trình khá đơn giản, nhưng đòi hỏi thiết bị của người dùng có camera và khả năng ghi lại video với chuyển động nghiêng đầu từ bên này sang bên kia, nhằm hiển thị rõ mặt nghiêng và trực diện.

Việc yêu cầu người dùng di chuyển đầu theo chiều ngang nhằm mục đích ngăn chặn các video deepfake giả mạo trong thời gian thực, vì công nghệ thay thế khuôn mặt theo thời gian thật thường gặp khó khăn khi xử lý hình ảnh mặt nghiêng. Qua đó, Google đảm bảo tính an toàn cao hơn trong quá trình xác thực.

Khi người dùng không thể khôi phục tài khoản bằng các phương thức khác, hệ thống sẽ yêu cầu họ quay thêm một video selfie so sánh với video đã đăng ký ban đầu. Việc đối chiếu này nhằm xác nhận danh tính người dùng và mở lại quyền truy cập tài khoản.

Theo phản hồi từ Google, việc ra mắt tính năng selfie video nhằm hướng đến xu thế sử dụng passkey và các phương thức xác thực gắn liền với thiết bị. Tuy nhiên, khi mất thiết bị, người dùng thường không thể truy cập tài khoản, nên tính năng selfie sẽ là lựa chọn khôi phục dự phòng.

Google cũng nhấn mạnh tính năng này khác với Face ID của Apple hay mở khóa bằng khuôn mặt trên Android, vốn sử dụng công nghệ camera hồng ngoại tạo bản đồ 3D khuôn mặt, giúp xác thực chặt chẽ hơn. Trong khi đó, hệ thống của Google dựa trên video 2D và trí tuệ nhân tạo, nên vẫn có nguy cơ bị đánh lừa bởi deepfake nếu công nghệ này phát triển vượt trội.

Bên cạnh đó, Google lưu ý rằng việc gửi video selfie không phải luôn đủ để mở lại tài khoản bởi công ty sẽ đánh giá rủi ro dựa trên nhiều yếu tố khác nhau và có thể yêu cầu thêm phương thức đăng nhập bổ sung để đảm bảo chính xác là người dùng thực sự đang truy cập tài khoản.

Người dùng cần lưu ý rằng video selfie được gửi lên sẽ được mã hóa và lưu trữ chỉ sau khi có sự đồng ý của người dùng, và chỉ được sử dụng nhằm mục đích giúp đăng nhập tài khoản. Trên trang trợ giúp, Google cho phép người dùng lựa chọn có chia sẻ video để hỗ trợ phát triển công nghệ nhận diện khuôn mặt, ước lượng độ tuổi hoặc các phương pháp xác minh khác hay không. Mặc định, tùy chọn này không được bật.

Tuy nhiên, Google có thể có lợi ích trong việc thu thập thêm dữ liệu hình ảnh khuôn mặt để hoàn thiện các công nghệ AI liên quan, nên người dùng cần cân nhắc trước khi đồng ý chia sẻ thêm.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.