Substack ra mắt công cụ mới phát hiện nội dung viết bằng AI trên nền tảng

Ngày 6/2024, nền tảng newsletter và viết lách Substack đã triển khai tính năng mới tích hợp phần mềm phát hiện nội dung viết bởi AI từ Pangram. Giờ đây, người dùng có thể quét các bài đăng, bình luận, cũng như phản hồi trên ứng dụng Substack để xem tỷ lệ ước tính nội dung do con người và AI tạo ra.

Việc này giúp minh bạch quá trình sáng tạo nội dung trên nền tảng, nhằm phân biệt rõ những phần làm bởi con người hoặc được hỗ trợ tự động. Người dùng khi xem các bản tin sẽ được thông tin đầy đủ hơn về nguồn gốc nội dung.

Một mặt, công cụ phát hiện AI có thể khiến thương hiệu Substack gặp thử thách ngắn hạn. Nhiều newsletter vốn không hoàn toàn do con người sáng tác có thể bị lộ diện, từ đó làm giảm niềm tin đối với hệ sinh thái blog và tin tức độc lập tại đây. Uy tín của nền tảng với tư cách là nơi lưu trữ nội dung chất lượng cao cũng có thể bị ảnh hưởng.

Tuy nhiên, về dài hạn, tính năng phát hiện AI dự kiến sẽ giúp Substack tránh được tình trạng tràn lan nội dung “AI slop” - những sản phẩm chất lượng thấp do AI tạo ra. Điều này sẽ trợ giúp người dùng yên tâm hơn khi đọc các bản tin trên nền tảng, hoặc ít nhất là hiểu rõ khi nào mình đang tiếp nhận nội dung do AI hỗ trợ.

Substack không phải là nền tảng duy nhất chú trọng đến việc phân biệt và gắn nhãn nội dung do AI sản xuất. Trên mạng xã hội, hình ảnh và video do AI tạo đều được gắn nhãn, trong khi các dịch vụ nghe nhạc trực tuyến cũng bắt đầu phân loại và có trường hợp xử lý nhạc do AI sáng tác.

Chris Best, CEO Substack, đánh giá tính năng mới là “một cách sử dụng AI hợp lý”. Trong cuộc trò chuyện trực tuyến với Max Spero, người sáng lập Pangram, ông nhấn mạnh: “Khi tôi giới thiệu Substack với các tác giả, tôi luôn nói rằng chúng tôi sẽ hỗ trợ mọi thứ, trừ phần khó nhất - tạo ra ý tưởng giá trị để đọc giả quan tâm và chia sẻ. Phần quan trọng nhất vẫn phải do con người đảm nhận”.

Tính năng này áp dụng cho mọi bài viết, ghi chú, phản hồi hoặc bình luận trên ứng dụng Substack có độ dài trên 100 ký tự. Ngoài ra, Substack cho phép tác giả tự nguyện thêm ghi chú về việc sử dụng AI trong quá trình sáng tạo, giúp thông báo minh bạch tới người đọc.

Substack cũng khẳng định công cụ này không nhằm mục đích cấm hay trừng phạt việc hỗ trợ viết bằng AI, mà khuyến khích các tác giả trình bày rõ cách họ sử dụng công nghệ này trong phần mô tả nội dung. Các nhà xuất bản có thể tự quét bản thảo trước khi công bố, cũng như báo cáo và chỉnh sửa khi phát hiện sai sót trong kết quả quét.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.