Đòn đánh của Ukraine vào hệ thống kho hàng Wildberries

Trong những tuần gần đây, một loạt các cuộc tấn công sử dụng drone nhằm vào các kho hàng của Wildberries, nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu Nga, đã làm hư hại ít nhất tám kho chứa, chiếm hơn 10% công suất lưu trữ của công ty. Các cuộc tấn công này tập trung chủ yếu tại các khu vực ở đông và nam nước Nga và bắt đầu từ ngày 18 tháng 7.

Ví dụ điển hình là vụ kho hàng Wildberries tại Elektrostal, phía đông Moscow, bị phá hủy sau một cuộc tấn công bằng drone của Ukraine. Viktoria Terekhova, nhà thiết kế thời trang trẻ em, cho biết gần như toàn bộ bộ sưu tập mùa hè của cô, gồm khoảng 12.000 sản phẩm, tương đương gần 45% tổng số hàng tồn kho của công ty Fareal Kids, đã bị thiêu rụi. 4.000 sản phẩm khác cũng bị mất trong các cuộc tấn công tương tự ở kho hàng tại miền nam Nga.

Tác động nặng nề lên các doanh nghiệp nhỏ của Nga

Chiến dịch tấn công chuỗi kho hàng này gây thiệt hại nghiêm trọng cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng Wildberries làm kênh bán hàng chủ lực. Theo lời Terekhova, Fareal Kids có tới 70% doanh số bán qua nền tảng này. Việc mất gần 10 triệu rúp (tương đương 128.000 USD) không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến tồn kho mà còn làm đổ vỡ khả năng thanh toán các khoản nợ và kế hoạch kinh doanh trước mắt.

Việc sản xuất bộ sưu tập mới vào mùa hè trước đó vốn được vay vốn, nhằm mục tiêu trả nợ và tái đầu tư cho mùa sau, nay cũng bị gián đoạn đột ngột. Ngoài ra, Oleg Kondratyev, đồng sáng lập thương hiệu quần áo Airbase chuyên sản xuất trang phục thể thao nữ, cũng chịu tổn thất 5 triệu rúp hàng hóa sau nhiều vụ cháy lớn tại các kho hàng Wildberries. Anh cho biết hiện không thể trả nợ ngân hàng do doanh số qua Wildberries bị tạm dừng và đang trông chờ các biện pháp hoãn trả từ phía ngân hàng hoặc chính phủ.

Phản ứng từ Wildberries và hướng đi mới của doanh nghiệp

Wildberries trong điều khoản kinh doanh quy định họ được miễn trách nhiệm bồi thường trong trường hợp "bất khả kháng" gồm các cuộc tấn công bằng drone như hiện nay. Công ty vẫn chưa có phản hồi chính thức về cách xử lý các yêu cầu bồi thường từ các nhà bán hàng bị ảnh hưởng.

Trong bối cảnh khó khăn này, Terekhova cho biết cô sẽ chuyển hướng kinh doanh bằng cách phát triển website riêng, dự trữ hàng hóa tại kho tự quản và gửi hàng trực tiếp cho khách thay vì phụ thuộc vào trung gian như Wildberries. Cô xem đây là bài học đắt giá, đồng thời là kinh nghiệm quý báu giúp cô tránh được những rủi ro tương tự trong tương lai.

Những điều bổ ích từ bài viết

  • Chuỗi kho hàng Wildberries tại Nga liên tiếp bị tấn công bằng drone do Ukraine từ giữa tháng 7, gây thiệt hại lớn cho nhà bán lẻ này.
  • Hàng ngàn sản phẩm của các doanh nghiệp nhỏ như Fareal Kids và Airbase bị phá hủy, gây tổn thất tài chính nghiêm trọng.
  • Nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào Wildberries làm kênh bán hàng chính đối mặt nguy cơ mất khả năng thanh toán nợ và phá sản.
  • Wildberries miễn trách nhiệm bồi thường trong các trường hợp bất khả kháng, bao gồm các cuộc tấn công bằng drone.
  • Doanh nghiệp bị ảnh hưởng đang tìm cách chuyển đổi mô hình kinh doanh để giảm rủi ro từ các sự kiện tương tự.

Đăng ký bản tin QMVN

Nhận tin tổng hợp mỗi sáng - chỉ những bài đáng đọc, không spam.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.