Dự án Project Sunrise của Australia yêu cầu người dùng phải cho phép cookie trên trình duyệt để truy cập các tính năng, nội dung và khả năng cá nhân hóa. Nếu chặn một hay tất cả cookie, người dùng có thể không sử dụng được một số chức năng hoặc gặp hạn chế trong trải nghiệm.

Cookie là các tập tin nhỏ mà trang web gửi đến trình duyệt để lưu trữ thông tin như tùy chọn truy cập, trạng thái đăng nhập hay những dữ liệu giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Việc cho phép cookie là bước thiết yếu để đảm bảo trang web hoạt động bình thường, tránh mất dữ liệu khi duyệt web.

Người dùng Facebook được khuyên nên tránh sử dụng trình duyệt trong ứng dụng Facebook do hiện tại trình duyệt này có lỗi tự động gửi yêu cầu đến các trang web mà không mang cookie đã được thiết lập trước đó. Lỗi này là do đặc điểm kỹ thuật trên trình duyệt và dự kiến sẽ được sửa chữa trong thời gian tới.

Để khắc phục, người dùng có thể cấu hình ứng dụng Facebook để mở các liên kết ra trình duyệt mặc định trên thiết bị, giúp đảm bảo cookie được giữ nguyên và tránh làm gián đoạn trải nghiệm. Cách làm như sau: mở menu cài đặt (biểu tượng ba gạch ngang phía trên bên phải), chọn “App Settings” rồi bật tùy chọn “Links Open Externally”.