Câu chuyện đau lòng về người con gái 38 tuổi mắc xơ gan

Tại Merseyside, bà Teri, 64 tuổi, đã trải qua cú sốc lớn khi con gái duy nhất của mình, Carla, qua đời ở tuổi 38 sau một thời gian dài chiến đấu với căn bệnh xơ gan. Carla, một người mẹ 38 tuổi, đã liên tục đặt hàng 18 chai rượu trong vòng một tuần trước khi mất. Bà Teri cho biết việc mua rượu trực tuyến đã tạo điều kiện cho con gái bà duy trì thói quen uống rượu, dù sức khỏe suy yếu nghiêm trọng đến mức cô gần như không thể đi bộ đến cửa hàng.

Xơ gan là hậu quả của việc tổn thương gan kéo dài dẫn đến sẹo gan vĩnh viễn. Carla được phát hiện mắc căn bệnh này năm tháng trước khi mất và dù bà Teri đã muốn giúp đỡ từ việc đưa con gái đi cai nghiện, cô vẫn tiếp tục hút rượu. Bà Teri chia sẻ: "Tôi sẵn sàng làm mọi cách, thậm chí bán nhà để đưa con gái đi điều trị nhưng cô ấy không từ bỏ."

Nguy cơ tiềm ẩn từ dịch vụ giao rượu online

Bà Teri cho biết trước đó, Carla chỉ là người uống rượu xã giao và thói quen này chỉ thay đổi sau khi cô gặp phải số phận đen đủi gồm sảy thai và chia tay phức tạp. Công việc hành chính của Carla cũng đồng thời chịu ảnh hưởng khi cô được chẩn đoán mắc bệnh đau cơ xơ hóa (fibromyalgia) khiến cơ thể cô đau nhức triền miên.

Người thân từng phát hiện ra dấu hiệu nghiện rượu của Carla khi cháu trai bà gọi điện phản ánh cô uống quá nhiều rượu. Bà Teri từng đến thu dọn những thùng rượu vỏ rỗng chất đầy trong thùng tái chế nhà con gái mỗi tuần. Do Carla làm việc tại nhà, bà phỏng đoán cô uống rượu ngay sau khi làm việc xong.

Dù vậy, việc mua rượu trực tuyến dễ dàng, không bị kiểm soát như mua tại cửa hàng, đã khiến thói quen nghiện rượu của Carla trở nên “vô hình” với người ngoài. Bà Teri kể: "Tôi thấy những hộp rượu được giao đến cửa, nhưng lúc đó tôi đang tập trung chăm sóc con gái mà không thể ngăn cản."

Cuộc gọi cấp cứu và hành trình chữa bệnh không thành

Tháng 12/2023, khi bà Teri đang ở Tây Ban Nha, Carla gọi điện báo tin cô đang trên đường đến bệnh viện bằng xe cứu thương. Bà nỗ lực liên lạc nhưng không thể nói chuyện trực tiếp. Khi về nước, bà biết bệnh tình con gái đã quá nặng và chỉ có thể nói lời từ biệt trong 5 tháng sau đó. Bà Teri nhớ lại: "Ngay khi vào bệnh viện, tôi biết con gái sẽ không bao giờ trở về nhà nữa."

Kêu gọi chính sách bảo vệ để ngăn chặn tình trạng tương tự

Trước mất mát đau đớn này, bà Teri đã khởi xướng một bản kiến nghị kêu gọi các siêu thị và các công ty giao hàng xem xét lại việc giao rượu tận nhà và áp dụng các biện pháp bảo vệ nhằm ngăn chặn người dễ bị tổn thương đặt mua lượng lớn rượu. Theo bà, sự phân chia trách nhiệm giữa đơn vị giao hàng và siêu thị tạo ra một kẽ hở lớn khiến việc kiểm soát mua bán rượu trực tuyến bị bỏ ngỏ.

Bà Teri nhấn mạnh: "Người nghiện rượu sẽ tìm cách mua nếu họ muốn, nhưng khi cửa hàng đóng cửa vào ban đêm thì việc mua online là lựa chọn duy nhất. Không ai có thể cấm người khác vui chơi, nhưng cần có giới hạn hay dấu hiệu cảnh báo để người đó suy nghĩ lại hành vi của mình." Bà cũng bày tỏ rằng việc mua rượu trực tiếp tại cửa hàng dễ bị phát hiện hơn khi người thân hay hàng xóm có thể nhận ra thói quen mua nhiều rượu và can thiệp kịp thời, trong khi mua online lại kín đáo, khó kiểm soát.

Kiến nghị này được đặt ra nhằm giảm thiểu những hậu quả xã hội do nghiện rượu gây ra không chỉ đối với cá nhân mà còn với hệ thống y tế, dịch vụ xã hội và gia đình, đặc biệt là trẻ em.

Hiện bà Teri hy vọng kiến nghị của mình được quan tâm và triển khai để không còn gia đình nào phải chịu mất mát đau thương tương tự.

Những điều bổ ích từ bài viết

  • Phát hiện và hỗ trợ người nghiện rượu cần được chú trọng hơn trong thời đại thương mại điện tử phát triển.
  • Dịch vụ giao rượu online cần có các biện pháp kiểm soát chặt chẽ để ngăn người dễ tổn thương đặt mua lượng lớn rượu.
  • Chia sẻ trách nhiệm giữa nhà cung cấp rượu và đơn vị giao hàng là cần thiết để giảm thiểu lỗ hổng pháp lý.
  • Việc mua rượu trực tiếp dễ bị kiểm soát hơn so với mua online, do đó các giải pháp mới cần được xây dựng cho mua hàng trực tuyến.
  • Nghiện rượu không chỉ ảnh hưởng cá nhân mà còn kéo theo hậu quả lớn đối với gia đình và xã hội.

Đăng ký bản tin QMVN

Nhận tin tổng hợp mỗi sáng - chỉ những bài đáng đọc, không spam.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.