Xác nhận sự cố và đính chính thông tin
Khác với thông báo trước đó cho rằng kênh truyền thông chính thức của chính quyền Nha Trang bị xâm nhập bởi hacker và không thể khôi phục, mới đây phòng truyền thông của UBND thành phố đã lên tiếng sửa sai. Nguyên nhân của sự cố không phải do tấn công mạng mà là một lỗi vô tình khi một trong số các quản trị viên đã xóa nhầm kênh này. Sự việc đã dẫn đến gián đoạn tạm thời trong việc truyền tải thông tin đến công chúng.
Phản ứng và biện pháp khắc phục
Trước đó, ngày 15/7, chính quyền thành phố đã thông báo về tình trạng "kênh bị hack" và mất khả năng khôi phục. Tuy nhiên, sau quá trình làm rõ, đây chỉ là một trường hợp "gián đoạn tạm thời" trong việc trao đổi thông tin nội bộ, không phải do can thiệp từ bên ngoài. Kênh cũ của UBND được bảo mật ở mức độ riêng tư, điều này cũng góp phần gây khó khăn trong việc truy xuất và phục hồi.
Khởi tạo kênh thông tin mới và cập nhật liên kết chính thức
Nhằm tạo lại kênh thông tin chính thức phục vụ người dân trong việc tiếp nhận tin tức nhanh chóng và chính xác, UBND Nha Trang đã lập kênh mới trên nền tảng MAX. Toàn bộ các bản tin chính thức sẽ được cập nhật qua kênh mới này. Các đường link mới cũng được đăng tải trên toàn bộ tài khoản mạng xã hội đã được xác nhận của chính quyền thành phố nhằm đảm bảo tiếp cận thông tin tiện lợi và chính thống hơn.









