Ba vấn đề cần cải thiện trong giao thông công cộng Singapore theo PTC

Trong báo cáo ngày 20/7, Hội đồng Giao thông Công cộng Singapore (PTC) cho biết kết quả từ cuộc khảo sát sự hài lòng của hành khách và phản hồi từ các nhóm tập trung đã chỉ ra ba vấn đề đáng chú ý trên mạng lưới giao thông công cộng: tình trạng đông đúc trên xe buýt và tàu điện, thời gian chờ xe buýt không đều, cùng việc điều hòa không khí trên hệ thống MRT không đồng đều.

Người đi lại cho biết họ gặp khó khăn trong việc lên các chuyến xe buýt và tàu điện đông đúc, trong khi việc chờ đợi không đúng giờ gây khó khăn trong việc sắp xếp hành trình. Họ mong muốn có thêm thông tin chính xác về thời gian đến của phương tiện để có thể lựa chọn những chuyến ít đông và giảm thời gian chờ đợi.

PTC cũng nhận thấy sự thiếu quan tâm và nhã nhặn của một số hành khách khi không nhường chỗ hoặc không di chuyển trên xe buýt, tàu điện dù còn khoảng trống, dẫn đến việc nhiều người không thể lên chuyến đầu tiên và phải chờ chuyến kế tiếp. Đây là một trong những mối quan tâm về văn hóa ứng xử trên phương tiện công cộng.