Tại sao nhiều người trên thế giới chọn Ấn Độ làm điểm đến y tế không chỉ vì chi phí thấp

Mỗi năm, Ấn Độ đón tiếp hàng trăm nghìn bệnh nhân quốc tế tìm kiếm các dịch vụ y tế từ thay khớp háng tại Vadodara, điều trị nha khoa ở Chennai đến thụ tinh trong ống nghiệm tại Delhi. Ban đầu chỉ hấp dẫn các bệnh nhân từ các nước lân cận nhờ chi phí thấp, ngành công nghiệp du lịch y tế của Ấn Độ ngày càng phát triển và thu hút bệnh nhân từ nhiều quốc gia, trở thành một hệ sinh thái y tế đa dạng và toàn diện hơn.

Theo ước tính trong Báo cáo Kinh tế 2025-26, thị trường du lịch y tế của Ấn Độ được dự báo tăng từ khoảng 8,7 tỷ USD năm 2025 lên 16,2 tỷ USD vào năm 2030. Trong khi đó, thị trường du lịch giá trị y tế toàn cầu dự kiến mở rộng từ 115,6 tỷ USD năm 2022 lên 286,1 tỷ USD vào năm 2030. Ngành bệnh viện và chăm sóc sức khỏe của Ấn Độ cũng dự kiến tăng trưởng 10-12% mỗi năm, đạt mức gần 12 nghìn tỷ rupee vào năm tài chính 2030. Các chuỗi bệnh viện tư nhân được dự báo tăng công suất giường bệnh từ 70.000 lên hơn 108.000 trong vòng 10 năm tới.

Ấn Độ đứng vị trí thứ 10 trong số 46 điểm đến du lịch y tế toàn cầu (Medical Tourism Index 2020–21), chứng tỏ sức hút ngày càng tăng của quốc gia này trên bản đồ du lịch chữa bệnh toàn cầu.

Du lịch y tế được hiểu là việc bệnh nhân đi nước ngoài để nhận các dịch vụ y tế đã lên kế hoạch trước. Ngoài yếu tố chi phí điều trị thấp, người bệnh còn xem xét thời gian chờ đợi, tiếp cận chuyên gia, chất lượng chăm sóc, hỗ trợ ngôn ngữ và các dịch vụ theo dõi sau điều trị khi lựa chọn điểm đến.

Trong ngân sách liên bang 2026-27, Chính phủ Ấn Độ đề xuất xây dựng năm trung tâm y tế khu vực hợp tác với các bang và tư nhân, kết hợp y tế, giáo dục, nghiên cứu cùng với các trung tâm AYUSH và cơ sở hỗ trợ du lịch y tế chuyên dụng.

Ấn Độ cũng tạo điều kiện thuận lợi cho du khách y tế với visa điện tử cho bệnh nhân và người đi cùng từ 172 quốc gia, cùng loại visa mới dành cho người tìm kiếm y học cổ truyền Ấn Độ (e-AYUSH Visa). Cổng thông tin Heal in India đang được nâng cấp thành nền tảng duy nhất hỗ trợ tìm kiếm bệnh viện, lên kế hoạch, đặt lịch, thanh toán và chăm sóc sau phẫu thuật. Dịch vụ đón tiếp tại sân bay cũng được đề xuất nhằm hỗ trợ bệnh nhân quốc tế khi tới Ấn Độ.

Theo dữ liệu chính thức, tính đến năm 2026, Ấn Độ có 69.364 bệnh viện gồm 43.486 cơ sở tư nhân và 25.778 cơ sở công, cùng khoảng 1,2 triệu bác sĩ đăng ký. Hơn 1.299 bệnh viện đạt chuẩn NABH, nhiều bệnh viện đạt chứng nhận quốc tế JCI tập trung chủ yếu tại Delhi, Mumbai, Bengaluru, Chennai và Hyderabad.

Năm 2025, Ấn Độ tiếp nhận hơn 507.000 lượt bệnh nhân nước ngoài, chiếm khoảng 5,5% tổng số khách quốc tế đến nước này, trong khi năm 2009 chỉ là 112.000 lượt. Bangladesh là thị trường lớn nhất với 325.127 bệnh nhân, theo sau là Iraq, Uzbekistan, Somalia, Turkmenistan, Oman và Kenya.

Khách hàng quốc tế đánh giá cao sự kết hợp chi phí hợp lý và chất lượng dịch vụ y tế tại Ấn Độ. Charlie Evans, một bệnh nhân người Mỹ điều trị cảm cúm và tai ở Rishikesh, nói rằng ông bất ngờ khi được nhân viên nói tiếng Anh tiếp đón, gần như không phải chờ đợi và sử dụng thiết bị y tế tương đương so với Mỹ với chi phí điều trị khoảng 10-20 USD, so với 150 USD ở Mỹ. Ông còn khen ngợi tính chuyên nghiệp của nhân viên và cảm nhận dịch vụ y tế không phải chạy theo lợi nhuận mà tập trung chăm sóc người bệnh.

Nữ sáng tạo nội dung người Mỹ Kristen Fischer đánh giá hệ thống y tế Ấn Độ đơn giản, tiết kiệm, nhanh chóng và chất lượng. Cô ưu tiên cách tính phí rõ ràng trước khi điều trị, không lo hóa đơn mới phát sinh sau khi ra viện như ở Mỹ. Fischer nhấn mạnh việc minh bạch chi phí giúp bệnh nhân dễ so sánh và lựa chọn phù hợp với ngân sách. Đồng thời, cô khen khả năng khám chữa bệnh linh hoạt khi bệnh nhân có thể được gặp bác sĩ cùng ngày không cần hẹn, điều hiếm ở Mỹ.

Tại Hà Lan, người dùng Sej thường tận dụng chuyến về Ấn Độ để làm sạch răng với chi phí khoảng 3.000 rupee, trong khi ở Hà Lan là 185 euro cho dịch vụ tương tự.

Theo Aditya Oza, CEO của CureMeAbroad, Ấn Độ thu hút ngày càng nhiều bệnh nhân quốc tế vốn từng ưu tiên chọn Thổ Nhĩ Kỳ hay Thái Lan. Ông cho rằng sự uy tín về chứng nhận và chuyên môn cùng khoảng cách chênh lệch chi phí giúp Ấn Độ nổi bật hơn so với các điểm đến khác.

Giám đốc Metro Group of Hospitals, bà Sonia Lal Gupta, cho rằng cạnh tranh của Ấn Độ không chỉ dựa vào chi phí mà còn phụ thuộc sự tin tưởng và trải nghiệm của người bệnh. Bà nhấn mạnh cần xây dựng niềm tin thông qua kết quả lâm sàng minh bạch và trách nhiệm chăm sóc.

Tiến sĩ Sharan Shivaraj Patil, Chủ tịch SPARSH Group of Hospitals, cho hay các bệnh viện đang đầu tư phát triển dịch vụ dành riêng cho bệnh nhân quốc tế nhằm tạo thuận tiện xuyên suốt từ tư vấn trực tuyến trước khi đến, hỗ trợ visa y tế, kế hoạch và chi phí điều trị minh bạch, đón tiếp sân bay, hỗ trợ chỗ ở, phiên dịch và dịch vụ hậu cần phù hợp với văn hóa người bệnh. Trọng tâm là kết hợp kết quả y tế đẳng cấp thế giới cùng chăm sóc cá nhân, tận tâm và có cảm thông.

Bệnh nhân quốc tế cũng ghi nhận sự tiện lợi và chuyên nghiệp. Reuben Charles, một nhà sáng tạo nội dung người Anh, ấn tượng với dịch vụ lấy máu tại nhà, nhân viên y tế tiếng Anh lưu loát, trình bày chi tiết thủ tục và thực hiện nhanh chóng.

Khách du lịch người Anh Jenny Mowbray đánh giá cao khả năng tiếp cận, tốc độ, chất lượng và chi phí hợp lý của hệ thống y tế Ấn Độ sau 5 tháng điều trị tại Kochi. Nhờ nhanh chóng có được đánh giá chuyên khoa, xét nghiệm MRI và xét nghiệm máu, cô cảm thấy y tế Ấn Độ rất hiệu quả và tập trung vào người bệnh. Cô cũng cho rằng nếu cung cấp thêm thông tin xác thực về bệnh viện, chuyên khoa và chi phí sẽ giúp phát triển thị trường du lịch y tế quốc tế hiệu quả hơn.

Jai Prakash, sáng lập Health Voyage Global, cho biết nhiều bệnh nhân lựa chọn Ấn Độ khi khó có được chẩn đoán chính xác ở nước họ. Bệnh nhân đánh giá cao trình độ bác sĩ tiếp cận thiết bị hiện đại với các phác đồ toàn cầu, mang lại chi phí thấp hơn và thời gian điều trị gọn hơn.

Không chỉ vậy, một số người tìm đến Ấn Độ để bảo đảm riêng tư khi thực hiện điều trị nhạy cảm, tránh ánh mắt dư luận địa phương.

Dù bệnh nhân tăng mạnh, các chuyên gia cho rằng khả năng tiếp cận dịch vụ y tế tại Ấn Độ vẫn còn chưa đồng đều theo khu vực. Ông Bharat S Mody, Chủ tịch Welcare Hospital Vadodara, nhận định Ấn Độ thu hút ổn định bệnh nhân từ các nước láng giềng như Bangladesh, Nepal, Sri Lanka, Afghanistan và cả châu Phi, Trung Á nhưng vẫn chưa khai thác đủ tiềm năng từ châu Âu và các thị trường khác. Đây là thách thức cần giải quyết để phát triển tốt hơn lĩnh vực du lịch y tế.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.