Hỗn loạn tại chung kết World Cup MetLife Stadium do trục trặc vé và hướng dẫn sai lệch

Ngày diễn ra trận chung kết World Cup 2026 tại MetLife Stadium, New Jersey, đã khởi đầu trong bối cảnh lộn xộn khi hàng nghìn người hâm mộ phải chờ đợi nhiều giờ bên ngoài sân vì sự cố kỹ thuật trong việc quét vé cùng nhân viên an ninh không rõ cách xử lý đám đông. Ban tổ chức đã khuyến cáo người may mắn sở hữu vé nên đến sân vận động 80.000 chỗ ngồi từ 4 tiếng trước trận đấu giữa Tây Ban Nha và Argentina để tránh tắc nghẽn.

Việc Tổng thống Donald Trump có mặt tại sự kiện khiến các biện pháp an ninh được thắt chặt theo kiểu sân bay cho tất cả những ai vào sân. Tuy nhiên, hệ thống quét vé của FIFA gặp lỗi kỹ thuật, khiến cả những người đứng đầu hàng dài cũng phải chờ đợi lâu hơn dự kiến.

Theo ghi nhận của nhiều nhân chứng, nhân viên an ninh đã hướng dẫn sai cho đám đông về nơi xếp hàng khiến nhiều người bị di chuyển vòng quanh khu vực sân vận động. Trước hơn ba tiếng trận đấu bắt đầu, khán giả vẫn chưa biết chính xác vị trí xếp hàng đúng, tạo nên cảnh hỗn loạn. Nhân viên an ninh trên hiện trường khi bị hỏi phản hồi đã trả lời: "Hãy khiếu nại với FIFA".

Phóng viên Rob Harris của Sky đăng tải trên mạng xã hội X rằng người hâm mộ được yêu cầu có mặt tại sân từ bốn giờ trước giờ bóng lăn, nhưng hệ thống quét vé đang lỗi và lượng người xếp hàng kéo dài. Thiếu hụt nhân viên hướng dẫn và quản lý góp phần gây nhầm lẫn và chậm trễ.