T-Mobile điều chỉnh tăng dự báo dòng tiền tự do nhờ khách hàng chuyển sang gói cước cao cấp

Ngày 23/7, T-Mobile đã nâng mức dự báo dòng tiền tự do điều chỉnh hàng năm lên khoảng 18,4-18,8 tỷ USD, cao hơn mức 18,1-18,7 tỷ USD đưa ra trước đó. Sở dĩ có sự điều chỉnh này xuất phát từ việc gia tăng hiệu quả vận hành, đặc biệt trong phần thuế thu nhập bằng tiền mặt, cùng các lợi ích về vốn lưu động khi T-Mobile áp dụng những công cụ AI tiên tiến vào hoạt động tài chính, theo Peter Osvaldik, Giám đốc Tài chính công ty.

Thông qua việc ngừng cung cấp các gói cước không dây cũ và khuyến khích khách hàng chuyển sang các lựa chọn mới, T-Mobile ghi nhận tỷ lệ khách hàng lựa chọn gói cước cao cấp chiếm gần 60% tổng số bán ra, theo chia sẻ của Jon Freier, Giám đốc Vận hành. Các gói này cung cấp dữ liệu không giới hạn và tùy chọn nâng cấp thiết bị, góp phần tối ưu hóa trải nghiệm người dùng cũng như gia tăng giá trị từ mỗi khách hàng.