Bệnh nhân tố cáo điều kiện ‘vô nhân đạo’ tại phòng cấp cứu Bệnh viện Portimão

Ủy ban Bảo vệ Người sử dụng dịch vụ công (CUDESP) ở Bồ Đào Nha vừa lên án điều kiện cấp cứu tại Bệnh viện Portimão là vô nhân đạo và thiếu tôn trọng nhân phẩm. Theo CUDESP, nhiều bệnh nhân được chuyển đến bằng xe cứu thương phải chờ đợi lâu bên ngoài phòng cấp cứu, thậm chí ngay trong xe cứu thương, trong điều kiện nhiệt độ cao gay gắt ở khu vực Algarve.

Phản ánh từ CUDESP cho biết đây là tình trạng xảy ra thường xuyên do phòng cấp cứu ở bệnh viện này không đủ sức tiếp nhận ngay lập tức các bệnh nhân nhập viện. Ảnh chụp kèm theo đơn khiếu nại cho thấy xe cứu thương của Viện Cấp cứu y tế Quốc gia (INEM) và lực lượng cứu hỏa địa phương phải đậu ngoài phòng cấp cứu, mở cửa xe để giảm nhiệt cho người bệnh.

Bên cạnh tình trạng chờ đợi lâu ngoài trời, CUDESP cũng phản ánh việc đưa bệnh nhân từ xe cứu thương vào phòng cấp cứu không được bảo đảm kín đáo. Việc này khiến bệnh nhân bị lộ thông tin và mất quyền riêng tư khi có thể bị người đi đường hoặc người ngồi chờ trong phòng quan sát.

Không chỉ vậy, quá trình sơ cứu khám sàng lọc tại Bệnh viện Portimão còn được thực hiện trong một phòng có hai bàn khám đặt sát nhau mà không có vách ngăn, gây rò rỉ thông tin cá nhân của bệnh nhân ra bên ngoài. Theo CUDESP, điều này vi phạm nguyên tắc bảo mật thông tin sức khỏe và tôn trọng quyền riêng tư cơ bản của người bệnh.