Khởi đầu không ngờ của Woods Staton tại Argentina

Vào năm 1986, trên đại lộ Cabildo, Buenos Aires, McDonald’s lần đầu tiên chào sân Argentina, một thị trường tưởng chừng không phù hợp với món hamburger do truyền thống ẩm thực ưa thích thịt nướng của người dân. Đằng sau quyết định táo bạo này là Woods Staton, một người Colombia đến đất nước Nam Mỹ này gần như do tình cờ. Ban đầu, Staton từng muốn đưa McDonald’s vào Colombia, nhưng do tình hình bạo lực và khủng hoảng vào giữa thập niên 1980, kế hoạch không thực hiện được. Công ty đã đưa ra ba lựa chọn cho ông: làm chủ nhượng quyền tại Mỹ, làm đối tác ở Brazil hoặc đến Argentina với tư cách nhân viên công ty. Staton chọn phương án thứ ba và ngay lập tức cảm thấy yêu mến đất nước mới.

Ban đầu, công việc của ông là xây dựng hoạt động từ đầu, từ tìm nhà cung cấp, lựa chọn vị trí cửa hàng, đến thành lập nhóm nhân sự. Tất cả đều bắt đầu trên con số không trong một quốc gia mà McDonald’s không có tên tuổi. Năm 1986, cửa hàng tại Avenida Cabildo là dấu mốc mở đầu, kế tiếp là các vị trí như San Isidro hay trung tâm thương mại Unicenter ở Martinez.

Triết lý phát triển và những thách thức trên hành trình dài