Ngân hàng Trung ương Nigeria kêu gọi ưu tiên quản trị hơn mở tài khoản

Tại Hội nghị Quản trị Doanh nghiệp Quốc gia lần thứ 3 diễn ra tại Lagos, ông Philips Ikeazor - Phó Thống đốc phụ trách Chính sách Kinh tế của Ngân hàng Trung ương Nigeria (CBN) - đã kêu gọi các tổ chức tài chính không chỉ chú ý đến số lượng tài khoản mới mà quan tâm hơn đến kết quả khách hàng thực tế. Ông nhấn mạnh, dù khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính đã mở rộng, nhưng chỉ mở tài khoản là chưa đủ nếu thiếu đi quản trị doanh nghiệp chặt chẽ khiến hệ thống dễ bị tổn thương và người tiêu dùng đứng trước nguy cơ gian lận hoặc thất bại vận hành.

“Khả năng tiếp cận mở ra cánh cửa tài chính, nhưng quản trị doanh nghiệp giữ cho cánh cửa ấy luôn mở, đảm bảo hệ thống an toàn và bảo vệ khách hàng,” ông Ikeazor phát biểu tại hội nghị.

Theo đại diện CBN, bà Rakiya Yusuf - Giám đốc Bộ phận Giám sát Hệ thống Thanh toán, từ năm 2020 đến 2023, tỷ lệ bao phủ tài chính chính thức của Nigeria đã tăng từ 56% lên 64%. Tuy nhiên, sự tiếp cận không đồng nghĩa với việc người dân tích cực sử dụng dịch vụ hay cảm thấy an toàn khi giao dịch.

Ông Ikeazor giải thích rằng tài chính toàn diện thật sự phải bảo đảm người dân có thể dùng dịch vụ tài chính một cách tin cậy, phù hợp, an toàn và có khả năng giúp họ tăng thu nhập, tiết kiệm, đầu tư, chống chịu các cú sốc kinh tế và tham gia vào nền kinh tế chung.