ServiceNow đầu tư chiến lược vào BusinessNext

Ngày 22/7, ServiceNow công bố đã nắm giữ khoảng 5% cổ phần tại BusinessNext, một công ty phần mềm Ấn Độ, trong thương vụ định giá tổng giá trị BusinessNext đạt 700 triệu USD. Vòng gọi vốn Series C do ServiceNow Ventures, quỹ đầu tư mạo hiểm trực thuộc ServiceNow, dẫn đầu đã thu về 40 triệu USD để hỗ trợ bước phát triển tiếp theo của BusinessNext.

Đẩy mạnh công cụ ngân hàng tự động tại khu vực mới

CEO BusinessNext, ông Nishant Singh, cho biết nguồn vốn thu được sẽ chủ yếu dùng để tăng cường đội ngũ kinh doanh và mở rộng hệ thống phân phối, đặc biệt tập trung vào thị trường Đông Nam Á và Úc. Khi được Reuters hỏi về kế hoạch IPO, ông Singh khẳng định hiện tại công ty chưa tính đến bước này mà ưu tiên phát triển sử dụng rộng rãi tại mọi ngân hàng trên toàn cầu.

Cạnh tranh trong lĩnh vực giải pháp AI cho ngân hàng

BusinessNext hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các công cụ ngân hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo, giúp các tổ chức tài chính cá nhân hóa dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng cũng như tự động hóa các quy trình vận hành nhằm tiết kiệm thời gian và thu hút khách hàng mới. Công ty hiện có hơn 120 khách hàng, gồm các ngân hàng hàng đầu của Ấn Độ như State Bank of India và HDFC Bank, đồng thời cạnh tranh với các doanh nghiệp như Freshworks.