Tranh chấp đài phun nước và bồi thường 400 USD
Shuo Chang và Min Wu khi nhận nhà thuê ở Christchurch đã kỳ vọng được tận hưởng cảnh quan với hai đài phun nước ngoài cửa sổ. Tuy nhiên, họ chỉ có thể nhìn thấy một đài nước khô cạn, hình dạng như một bình lớn, vì chủ nhà không thể sửa chữa để đưa đài nước đó hoạt động.
Theo quyết định mới nhất của Hội đồng cho thuê (Tenancy Tribunal), Lisa Smart và Jeremy Smart – đại diện Smart Family Trust – chịu trách nhiệm chi trả 400 USD bồi thường cho Shuo Chang và Min Wu do đài phun nước không hoạt động. Đài nước này vốn được quảng cáo là một phần tiện ích kèm theo ngôi nhà.
Bối cảnh tranh chấp và quan điểm của các bên
Shuo Chang trong cuộc phỏng vấn với Open Justice cho biết vụ việc không chỉ đơn thuần là về chiếc đài phun nước. Gia đình họ dọn vào ở trong ngôi nhà đã có nhiều khiếm khuyết, dành hai năm liên tiếp gửi báo cáo về các vấn đề bảo trì phát sinh nhưng chưa được xử lý thỏa đáng.
Bên cạnh đó, họ còn phải đối mặt với những yêu cầu bồi thường từ chủ nhà về hao mòn và các chi phí sửa chữa, lên tới 14.000 USD, mà cuối cùng đã bị Hội đồng bác bỏ. Tuy nhiên, Chang cho rằng họ không được xử lý công bằng trong quá trình tranh tụng và cả hai bên đều có đơn kháng cáo quyết định này.