Khách hàng tại Úc phàn nàn bản đồ phủ sóng di động mới vẫn chưa chính xác

Tại một khu làng dành cho người trên 50 tuổi ở Lake Macquarie, Greg Hinten sống cách tháp sóng di động gần nhất chưa đầy 3 km. Theo bản đồ phủ sóng mới công bố, ông nên có tín hiệu di động ngoài trời ở mức trung bình đến tốt. Tuy nhiên, người đàn ông về hưu từng làm quản lý rủi ro bảo hiểm này cho biết việc thực hiện cuộc gọi di động vẫn rất khó khăn với cư dân tại đây.

Ông Hinten chia sẻ: "Đêm lạnh giá mà bạn muốn gọi điện cho con cái hay cháu thì phải ngồi ngoài trời mới nghe được, nếu không thì không gọi được." Một người hàng xóm của ông thậm chí thường phải lái xe lên đỉnh đồi gần đó mới có thể thực hiện cuộc gọi.

Dù ở khu vực này có khoảng 100 hộ dân đã được kéo mạng cáp quang NBN đến nút mạng, ông Hinten cho biết hầu hết cư dân ở đây không đủ khả năng chi trả dịch vụ cao cấp này. "Phần lớn người già ở đây là những người về hưu, không có đủ tiền để dùng các dịch vụ cao cấp," ông nói.