Úc lần đầu thử nghiệm hệ thống cảnh báo khẩn cấp AusAlert qua điện thoại toàn quốc

AusAlert là hệ thống cảnh báo quốc gia mới của Úc, được thiết kế để gửi thông báo khẩn cấp trực tiếp tới các thiết bị di động khi xảy ra các thảm họa địa phương hoặc trên phạm vi rộng như cháy rừng, lũ lụt, khủng bố hay các tình huống y tế khẩn cấp. Khác với cách gửi tin nhắn SMS từng được áp dụng, AusAlert sử dụng phương thức truyền phát hàng loạt qua các trạm thu phát di động, khiến thông báo hiện lên màn hình thiết bị kèm theo âm báo, tương tự một thông báo điện thoại. Hệ thống này dự kiến chính thức triển khai trên toàn quốc vào tháng 10 năm nay, sau khi hoàn thành đợt thử nghiệm quy mô lớn vào cuối tháng 7.

Vào thứ Hai, ngày 27/7/2026, vào lúc 14h giờ miền đông Úc (AEST), cuộc thử nghiệm sẽ diễn ra trên phần lớn các thiết bị di động trên toàn nước Úc. Hầu hết điện thoại, cùng một số đồng hồ thông minh và máy tính bảng sẽ nhận được thông báo với âm thanh còi báo khẩn cấp kéo dài khoảng 10 giây cùng thông báo bật lên có nội dung "TEST MESSAGE" và "NO ACTION IS REQUIRED". Thời điểm thử nghiệm sẽ là 14h AEST đối với các bang New South Wales, Victoria, Lãnh thổ Thủ đô Úc, Queensland và Tasmania; 13h30 ở Lãnh thổ Bắc Úc và Nam Úc; và 12h trưa tại Tây Úc.

Pat Hetherington, điều phối viên tạm thời của Cơ quan Quản lý Khẩn cấp Quốc gia (NEMA), cho biết âm thanh còi này đủ lớn để thu hút sự chú ý, song không gây cảm giác quá ồn hay quá mức cần thiết như cảnh báo cháy.

AusAlert ra đời theo khuyến nghị của ủy ban hoàng gia điều tra về đợt cháy rừng mùa hè đen tối 2019-2020, nhằm xây dựng một hệ thống cảnh báo nhất quán trên toàn quốc. Hệ thống SMS hiện tại thường bị chậm trễ, đôi khi thông điệp không đến kịp thời hoặc không đến được do quá tải mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ không khả dụng trong vùng bị ảnh hưởng. Bộ trưởng Quản lý Khẩn cấp Liên bang Kristy McBain, đại diện khu vực Eden-Monaro - từng chịu ảnh hưởng của các đám cháy lớn, cho biết AusAlert sẽ phát đi cảnh báo rộng rãi hơn, nhanh hơn và phục vụ cả những thông báo địa phương như lũ lụt hoặc cảnh báo đun sôi nước khi cần thiết. Mặc dù vậy, các hệ thống cảnh báo hiện hành của các bang vẫn sẽ được tiếp tục sử dụng như một công cụ bổ trợ.

Hầu hết thiết bị sản xuất từ năm 2019 trở về sau đều có khả năng nhận thông báo AusAlert. Cụ thể, iPhone từ đời 11 trở lên chạy iOS 16.4 hoặc mới hơn; đồng hồ Apple Watch SE2, SE3, Series 6 trở lên với watchOS 16.4 hoặc mới hơn; các thiết bị Android chạy phiên bản Android 12 trở lên sẽ nhận được thông báo. Các điện thoại Android cũ hoặc không chạy hai hệ điều hành này có thể vẫn nhận được cảnh báo, trong khi iPad của Apple không nằm trong diện thiết bị nhận thông báo. Thông báo sẽ phát ra dù người dùng đang gọi điện hoặc thiết bị để ở chế độ im lặng. Cơ quan NEMA ước tính khoảng 80% iPhone và 16 triệu thiết bị Android tương thích sẽ nhận được cảnh báo.

NEMA đã phối hợp với hàng nghìn tổ chức trong các lĩnh vực đa dạng như trường học, doanh nghiệp và thậm chí các dịch vụ tang lễ để chuẩn bị cho đợt thử nghiệm quy mô này. Việc chọn thời điểm thử nghiệm lúc 14h AEST vào ngày làm việc nhằm đảm bảo người dân quen với âm thanh và thông báo trong điều kiện bình thường, đồng thời giảm thiểu các gián đoạn trong các sự kiện quan trọng.

Một số tổ chức bảo vệ nạn nhân bạo lực gia đình lo ngại rằng âm báo hoặc thông báo đột ngột có thể tiết lộ những điện thoại 'an toàn' mà các nạn nhân giữ kín nhằm tránh kẻ gây hại. NEMA đã làm việc với các chuyên gia và nhóm hỗ trợ trong lĩnh vực này để cung cấp thông tin an toàn và hướng dẫn xử lý trong đợt thử nghiệm. Điện thoại để ở chế độ tắt máy hoặc chế độ máy bay sẽ không nhận được thông báo, và lời khuyên dành cho những người có điện thoại an toàn là tắt máy trong vòng 24 giờ để tránh xảy ra rủi ro.

Đây chỉ là thử nghiệm, người dân không cần thực hiện bất kỳ hành động nào khi nhận được cảnh báo. Tuy nhiên, NEMA khuyến khích người dân tham gia khảo sát sau sự kiện để phản hồi về việc nhận được cảnh báo và góp ý cải tiến cho hệ thống.

Theo NEMA, hệ thống sẽ được kích hoạt trong các trường hợp thực sự nguy cấp như cháy rừng, lũ lụt, bão, động đất, các sự kiện an toàn công cộng nghiêm trọng, khủng bố, dịch bệnh hoặc những tình huống sức khỏe cộng đồng quan trọng. Các bang và vùng lãnh thổ có thể điều phối việc phát cảnh báo phù hợp với tình hình tại địa phương. NEMA dự kiến một số bang sẽ sử dụng hệ thống này thường xuyên để truyền tải thông tin cập nhật nhanh chóng tới người dân.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.