Avocados From Mexico ra mắt chatbot AI chuyên biệt về quả bơ

Nhân dịp Ngày Quả Bơ Quốc gia (National Avocado Day) vào ngày 31 tháng 7, Avocados From Mexico đã cho ra mắt AVO.AI, một chatbot được trang bị trí tuệ nhân tạo chuyên biệt để hỗ trợ trả lời các câu hỏi liên quan đến quả bơ. Không giống như việc tích hợp các nền tảng AI phổ biến khác, AVO.AI được phát triển như một "trợ lý bếp thông thái" đầu tiên trong ngành rau quả, hoàn toàn dựa trên kho dữ liệu giáo dục của thương hiệu, không lấy dữ liệu từ internet.

AVO.AI được thiết kế đặc biệt để giúp những người mới dùng bơ hoặc quan tâm tới loại trái cây này tìm kiếm câu trả lời về cách sử dụng trong bếp, cách bảo quản, dinh dưỡng cũng như các công thức chế biến. Theo Alvaro Luque, Chủ tịch kiêm CEO của Avocados From Mexico, công cụ AI này không chỉ đơn thuần nhằm thúc đẩy doanh số bán bơ mà còn mong muốn làm cho việc nấu ăn trở nên dễ dàng và truyền cảm hứng hơn cho người dùng.

Kristian Bottini, CEO của hãng tiếp thị 270B ở Texas là đơn vị phát triển dự án, cho biết AVO.AI là công cụ AI đầu tiên dành riêng cho một loại mặt hàng rau quả duy nhất. Công nghệ này có khả năng hiểu được ý định và ngữ cảnh của người dùng, từ đó cung cấp câu trả lời mang tính đối thoại thân thiện và hữu ích.

Đáng chú ý, các thông tin do AVO.AI trả lời đều được trích xuất từ kho dữ liệu được kiểm duyệt kỹ càng của thương hiệu, giúp tránh được những thông tin sai lệch hay bài viết thiếu chính xác thường gặp trên các nền tảng tìm kiếm và ứng dụng AI khác. Dù là công cụ miễn phí, AVO.AI còn đem lại lợi ích cho thương hiệu qua việc thu thập dữ liệu về nhu cầu và thói quen người dùng, qua đó giúp định hướng chiến lược tiếp thị và phát triển nội dung trong tương lai.

Mỹ là một trong những quốc gia tiêu thụ bơ lớn nhất thế giới với lượng tiêu thụ tăng gấp ba lần kể từ năm 2000, hiện đã vượt 3 tỷ pound mỗi năm. Lượng bơ này chủ yếu được nhập khẩu từ Mexico, đòi hỏi nguồn lực lớn trong khâu sản xuất, thu hoạch và vận chuyển.

Khi được hỏi về lượng nước cần thiết để trồng một quả bơ, AVO.AI cho biết không có một con số cố định do ảnh hưởng của rất nhiều yếu tố như khí hậu, phương thức thủy lợi, mật độ cây trồng và năng suất. Riêng tại vùng Michoacán của Mexico, nơi có nhiều vườn bơ, lượng nước sử dụng có thể dao động từ 145-217 gallon cho mỗi quả bơ ở mật độ vườn thông thường, hoặc 39-58 gallon cho mỗi quả ở mật độ vườn cao nhất.

Đây là một lượng nước đáng kể khi Mexico đang trải qua nhiều đợt hạn hán nghiêm trọng. Trong khi đó, việc sử dụng AI cũng tiêu tốn nước do các trung tâm dữ liệu vận hành nền tảng này sử dụng lượng nước lớn để làm mát. Báo cáo của Berkeley Lab năm 2024 ước tính các trung tâm dữ liệu Mỹ đã sử dụng khoảng 17,4 tỷ gallon nước trong năm 2023, và dự báo con số này có thể tăng lên khoảng 16-33 tỷ gallon vào năm 2028, tương đương nước dùng để trồng một số lượng bơ rất lớn.

Việc ra mắt AVO.AI của Avocados From Mexico không những khẳng định vị thế ứng dụng công nghệ hiện đại trong tiếp thị cho rau quả mà còn góp phần thúc đẩy việc truyền tải thông tin chính thống đến người tiêu dùng về cách thức sử dụng và những tác động liên quan đến quả bơ.