Kế hoạch tự động hóa toàn bộ giao dịch bán buôn toàn cầu với AI tại K-Zone

Trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử toàn cầu phát triển không ngừng, vấn đề hàng trả lại và tồn kho lâu ngày đang là gánh nặng lớn cho nhiều doanh nghiệp. Kim Seong-su, CEO 33 tuổi của công ty K-Zone, đã nhìn thấy tiềm năng lớn từ những mặt hàng được xem là "vấn nạn" này. Được thành lập từ năm 2020, K-Zone ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo tự chủ (Agentic AI) để tự động tìm kiếm đối tác mua phù hợp, từ đó bán lại các mặt hàng trả lại hay tồn kho hiệu quả hơn nhiều so với phương pháp thủ công truyền thống.

Kim tiết lộ rằng công ty đang hướng đến việc tự động hóa hoàn toàn thị trường giao dịch bán buôn hàng trả lại và tồn kho trên phạm vi toàn cầu đến năm 2028. Điều này hứa hẹn mở ra cơ hội khai thác quy mô thị trường tiềm năng lên đến 1.700 nghìn tỷ won (khoảng 1.5 nghìn tỷ USD).

Tại Mỹ, lượng hàng trả lại hằng năm đạt giá trị lên tới 1.450 nghìn tỷ won theo giá bán lẻ, một con số khổng lồ cần được xử lý hiệu quả. K-Zone là một trong 25 đối tác xử lý hàng trả lại chính thức của Amazon – nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, bên cạnh các đối tác từ Walmart và Target cũng như các nhà sản xuất và kho vận gặp khó khăn trong xử lý tồn kho. K-Zone tập hợp hàng hóa đủ trạng thái từ sản phẩm còn nguyên bao bì đến những sản phẩm bị lỗi nhỏ hay gần đến hạn sử dụng, sau đó phân phối chúng đến các nhà bán buôn nhỏ và lớn trên toàn cầu.