Thương hiệu golf Castelbajac phát triển mạnh nhờ chiến lược kết nối khách hàng và vận động viên

Castelbajac, thương hiệu thời trang golf nổi tiếng có nguồn gốc từ Pháp thuộc tập đoàn Hyeongji Global do giám đốc điều hành Choi Jun-ho quản lý, đang phát triển mạnh nhờ các hoạt động tiếp thị tương tác, thường gọi là 'skinning marketing'. Mới đây, tại Lotte Premium Outlet, thương hiệu đã tổ chức sự kiện dạy kèm 1:1 dành cho khách hàng VIP với sự góp mặt của vận động viên chuyên nghiệp Park Song-i, người được Castelbajac tài trợ. Qua các bài học 'one-point lesson', Park Song-i không chỉ giúp giải đáp các thắc mắc của các golfer mà còn truyền đạt kinh nghiệm chơi trên sân, nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng.

Điểm mạnh lớn nhất của Castelbajac nằm ở hệ thống hỗ trợ vận động viên đa dạng và toàn diện. Ngoài các vận động viên chuyên nghiệp trên giải KPGA và KLPGA, thương hiệu còn đồng hành cùng những người có ảnh hưởng trong ngành golf như các chuyên gia truyền thông và đối tác thương hiệu. Mục tiêu không chỉ là nâng cao khả năng thi đấu mà còn xây dựng một hình ảnh thân thiện và gần gũi với khách hàng thông qua các hoạt động đa dạng, bao gồm tuyển chọn đối tác vận động viên trên phạm vi toàn quốc để hỗ trợ các buổi dạy kèm trực tiếp và quảng bá tại sân golf.

Sức sống của hệ thống này không chỉ dừng lại ở sự phát triển tài năng mà còn mở rộng cộng đồng người hâm mộ golf và củng cố bản sắc thương hiệu chuyên ngành golf cho Castelbajac.

Castelbajac không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ trang phục mà còn tích cực lắng nghe ý kiến từ các vận động viên được tài trợ. Các phản hồi thực tế về trải nghiệm sử dụng sản phẩm được đưa vào quá trình thiết kế và phát triển mẫu mã mới. Nhờ đó, các sản phẩm phát hành không chỉ đáp ứng yêu cầu về tính năng chuyên nghiệp mà còn phù hợp với sở thích về thiết kế và tính ứng dụng mà khách hàng mong muốn.

Trên nền tảng các vận động viên chuyên nghiệp và danh mục sản phẩm đa dạng, Castelbajac lên kế hoạch đẩy mạnh các hoạt động mở rộng trải nghiệm khách hàng. Việc vận động viên chuyên môn trực tiếp mặc thử sản phẩm tại các buổi dạy kèm hay sự kiện trên sân góp phần nâng cao uy tín thương hiệu cũng như giúp khách hàng cảm nhận được tính năng, tính ứng dụng một cách tự nhiên. Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi và sự kiện sẽ được tổ chức thường xuyên nhằm tăng cường mối quan hệ thân thiết với khách hàng thông qua chiến lược tiếp thị tương tác.

Ông Choi Kwang-ho, trưởng phòng Marketing của Castelbajac, nhấn mạnh: "Các hoạt động tương tác đa dạng với khách hàng là điểm chạm quan trọng giúp gia tăng sự gắn kết và thân thiết với thương hiệu". Ông cam kết thương hiệu sẽ tiếp tục nỗ lực phát triển hệ thống hỗ trợ vận động viên toàn diện và cung cấp các dịch vụ khác biệt nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.