Tòa ở Jammu và Kashmir buộc ngân hàng và bảo hiểm trả tiền bảo hiểm cho gia đình người vay đã mất

Sự việc bắt đầu khi Shahzada Begum, vợ góa của Mohammad Ayoub Dar, cùng ba con nhỏ của họ, gửi đơn kiện sau cái chết của ông Dar. Ông Dar từng vay khoản tín dụng từ ngân hàng J&K để mở cửa hàng may mặc và đã đồng ý với khoản phí bảo hiểm liên kết khoản vay trị giá 16.000 Rupee, bị trừ trực tiếp từ tài khoản trước khi khoản vay được giải ngân.

Ngày 1 tháng 6 năm 2022, ông Dar qua đời. Tuy nhiên, ngân hàng sau đó đã hoàn trả số tiền phí bảo hiểm 16.000 Rupee vào tài khoản và từ chối công nhận sự bảo hiểm, đồng thời tiến hành thu hồi khoản vay đối với vợ và các con của ông. Gia đình đã đề nghị ngân hàng chi trả quyền lợi bảo hiểm nhưng không được đáp ứng, dẫn đến việc họ đệ đơn kiện lên Ủy ban tiêu dùng tỉnh bang.

Theo ủy ban, việc ngân hàng trả lại phí bảo hiểm sau khi người vay chết là biểu hiện của thiếu sót trong dịch vụ và hành vi thương mại không công bằng. Ủy ban khẳng định quyền lợi bảo hiểm đã được tạo ra qua việc trừ khoản phí này, và việc hoàn trả phí không thể làm mất quyền lợi của người được bảo hiểm hoặc người thừa kế hợp pháp nếu không có bằng chứng rõ ràng chứng minh không có hợp đồng bảo hiểm thực sự hoặc người vay không được thông báo từ trước.