Hệ thống kiểm soát biên giới mới của EU làm tăng gấp ba thời gian tại cửa khẩu sân bay

Theo lời Ivan Bassato, Giám đốc Hàng không sân bay Fiumicino ở Rome, hệ thống Entry Exit System (EES) mới của EU đã khiến thời gian làm thủ tục của công dân Anh tăng từ 7 phút lên đến 20 phút, gần gấp ba lần so với trước đây. Hệ thống EES được thiết kế để tăng cường kiểm soát biên giới bằng cách yêu cầu công dân không thuộc EU đăng ký dấu vân tay và chụp ảnh khi nhập cảnh, thông tin này được kiểm tra khi rời khỏi khu vực Schengen gồm 29 quốc gia châu Âu.

Hệ thống này được triển khai dần từ tháng 10 và sử dụng các máy tự phục vụ gọi là "kiosks" cùng với sự hỗ trợ của nhân viên biên phòng, đặc biệt với trẻ em dưới 12 tuổi không thể sử dụng máy tự động. Tuy nhiên, việc quản lý lượng lớn hành khách qua máy tự động được đánh giá không khả thi, dù sân bay đã đầu tư 12 triệu euro cho thiết bị.

Trong bối cảnh này, hãng hàng không Ryanair cảnh báo hành khách, đặc biệt là từ Anh, nên dự phòng thêm thời gian cho hành trình của mình do "việc triển khai hệ thống EES thất bại" đã gây ra sự chậm trễ không cần thiết cùng hàng đợi kéo dài tại khâu kiểm soát hộ chiếu. Một số hành khách cũng phản ánh tình trạng chậm trễ nghiêm trọng khiến họ có thể bỏ lỡ chuyến bay.