Sự cố mạng, khói lửa bao vây Pelayos de la Presa khi người dân không thể sơ tán

Vào sáng ngày 24/7/2026, đám cháy tại vùng rừng gần Pelayos de la Presa, một thị trấn thuộc Comunidad de Madrid, Tây Ban Nha, đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến dịch vụ viễn thông của 16 khu vực lân cận. Nhiều người dân lựa chọn ở lại trong thị trấn đã bị cắt đứt liên lạc khi các cuộc gọi không được kết nối hoặc tín hiệu chỉ hoạt động không ổn định. Các tin nhắn qua WhatsApp, Instagram cũng không được gửi đi hoặc chỉ dừng lại ở bước đánh dấu đã gửi một dấu tick duy nhất.

David, một người đang cố liên lạc với bạn bè tại Pelayos de la Presa, cho biết: “Tôi đã thử gọi điện và nhắn tin WhatsApp, Instagram nhưng đều không nhận được hồi đáp. Tôi hy vọng mọi người đều an toàn”.

Giới chuyên môn trong ngành viễn thông chia sẻ đợt gián đoạn này có thể liên quan đến nhiều yếu tố như mất điện cục bộ tại các trạm phát sóng, hết pin dự phòng, hư hại tuyến cáp quang hoặc các liên kết sóng vô tuyến giữa các trạm phát và mạng chính. Hiện các nhà mạng đang triển khai lắp đặt các trạm phát sóng di động để nhanh chóng khôi phục kết nối, nhưng chính quyền mới xác nhận có một thiết bị di động đặt tại Cenicientos.