Hành khách đường sắt Ấn Độ sẽ được đặt chỗ hành lý ký gửi trực tuyến từ 31/7

Ban Hội đồng Đường sắt Ấn Độ vừa ban hành quyết định cho phép hành khách có thể đặt chỗ hành lý cá nhân vượt quá hạn mức miễn phí thông thường nhưng nằm trong giới hạn tối đa cho phép, ngay trong quá trình đặt vé tàu trực tuyến. Dịch vụ này sẽ được triển khai bắt đầu từ ngày 31/7, giúp hành khách tránh phải tới các văn phòng vận chuyển hàng hóa để đăng ký chỗ cho hành lý vượt mức.

Đây là bước cải tiến nhằm nâng cao tiện ích và giảm bớt phiền toái cho người sử dụng dịch vụ vận tải đường sắt ở Ấn Độ, góp phần thúc đẩy quá trình số hóa trong lĩnh vực này.

Mặc dù có thêm tùy chọn đặt chỗ cho hành lý vượt mức trực tuyến, các quy định về trọng lượng hành lý miễn phí và giới hạn cao nhất theo từng hạng ghế vẫn được giữ nguyên. Cụ thể, hành khách được phép mang hành lý miễn phí tới 70 kg ở hạng AC First Class, 50 kg ở hạng First Class/AC 2-tier, 40 kg ở AC 3-tier, AC Chair Car và Sleeper Class, và 35 kg ở hạng Second Class.

Với hành lý vượt mức, hành khách sẽ phải trả phí 1,5 lần giá cước hành lý, tuy nhiên vẫn không vượt quá giới hạn tối đa do từng hạng quy định, gồm 150 kg cho AC First Class, 100 kg cho First Class/AC 2-tier, 80 kg cho Sleeper Class, và 70 kg cho Second Class. Đáng chú ý, đặt chỗ cho hành lý vượt mức không được áp dụng với hạng AC 3-tier và AC Chair Car do mức tối đa trùng với hạn mức miễn phí.