Bảy thủ tục chính có thể giải quyết nhanh chóng qua điện thoại tại Ba Lan

Khi đi nghỉ xa nhà, nhiều người e ngại việc không kiểm tra được hộp thư truyền thống, lo lắng sẽ bỏ lỡ các thư bảo đảm hay giấy mời quan trọng. Bộ Kỹ thuật số Ba Lan giới thiệu tính năng "Skrzynka osobista" trong ứng dụng mObywatel, cho phép người dùng truy cập liên tục các thư từ từ cơ quan hành chính và tổ chức dùng hệ thống e-Doręczeń. Nhờ đó, công dân có thể nhận, trả lời hay chuyển tiếp thư một cách nhanh chóng, dù đang ở bất cứ nơi đâu như trên núi, bãi biển hay khi thăm người thân.

Kỳ nghỉ cũng có thể là thời điểm để khởi nghiệp với việc thành lập doanh nghiệp. Ứng dụng mObywatel cung cấp mẫu đơn CEIDG-1 cho phép cá nhân gửi hồ sơ đăng ký kinh doanh mà không phải đến văn phòng đăng ký. Người dùng có thể nhập tên công ty, chọn hình thức chịu thuế và mã ngành nghề PKD ngay trên điện thoại. Trạng thái hồ sơ sẽ được cập nhật trực tiếp trong ứng dụng, từ lúc nộp đến khi doanh nghiệp chính thức hoạt động.

Không chỉ đăng ký, doanh nhân còn có thể sử dụng mObywatel để thay đổi trạng thái hoạt động của doanh nghiệp như tạm ngưng vô thời hạn hoặc thời hạn xác định, và phục hồi hoạt động khi cần. Ứng dụng cũng cho phép xem danh sách đại diện và người ủy quyền theo dữ liệu CEIDG, đồng thời dễ dàng xóa đại diện hoặc người ủy quyền thông qua việc gửi đơn trực tiếp trong app.

Chữ ký số ngày càng phổ biến và được sử dụng rộng rãi qua mObywatel kết hợp với e-dowód (chứng minh thư điện tử). Có hai loại chữ ký số: chữ ký cá nhân, tiện lợi khi làm việc với cơ quan nhà nước, yêu cầu điện thoại có NFC, e-dowód hợp lệ có chứng chỉ chữ ký cá nhân và mã PIN 6 số; chữ ký số được cấp phép có giá trị toàn Liên minh châu Âu, cho phép ký miễn phí 5 tài liệu số mỗi tháng. Người dùng cần có e-dowód hợp lệ, biết mã PIN 4 số và sử dụng điện thoại NFC để tương tác.

Việc nộp đơn xin cấp chứng minh thư không còn bắt buộc tới cơ quan làm thủ tục ngay lập tức. Người dùng có thể gửi đơn qua mObywatel từ điện thoại bất kỳ lúc nào, kể cả khi đang nghỉ ngơi. Tuy nhiên, trong đa số trường hợp, người xin cấp cần đến trực tiếp để lấy dấu vân tay và ký tên trong vòng 30 ngày sau khi gửi hồ sơ.

Trong mùa du lịch, e-dowód dễ bị thất lạc hoặc mất do di chuyển nhiều. Người sở hữu e-dowód có thể bảo vệ tài liệu của mình bằng cách tạm khóa trong vòng 14 ngày ngay qua ứng dụng mObywatel. Nếu tìm thấy, họ chỉ cần huỷ bỏ lệnh khóa trên app để tiếp tục sử dụng. Tính năng này cũng áp dụng cho e-dowód thuộc về con cái hoặc người được chăm sóc.

Trong trường hợp chứng minh thư điện tử bị mất hoặc hư hỏng không thể sử dụng, người dùng nên gửi yêu cầu vô hiệu hóa ngay lập tức qua mObywatel để đảm bảo an toàn tránh bị lạm dụng. Phản hồi này không thể hoàn tác, và sau đó họ phải làm đơn xin cấp chứng minh thư mới.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.