Chuỗi nhà hàng tại Boston gặp khó khi Red Sox chấm dứt chuỗi thắng 15 trận

Chuỗi nhà hàng 99 Restaurants, có trụ sở tại Boston với nhiều chi nhánh ở New England và New York, đã đưa ra một chương trình khuyến mãi đặc biệt liên tục từ năm 2008. Theo đó, khi đội bóng Boston Red Sox giành chiến thắng, trẻ em đến nhà hàng sẽ được ăn miễn phí. Tuy nhiên, chuỗi thắng 15 trận liên tiếp của đội bóng này trong tháng 7 vừa qua đã biến chương trình này thành gánh nặng tài chính cho nhà hàng.

Từ ngày 2 đến 22/7, Red Sox không thua một trận nào, kéo dài chuỗi thắng lên 15 trận, sánh ngang kỷ lục của đội bóng. Điều này đồng nghĩa với việc hàng nghìn suất ăn miễn phí đã được phát ra cho trẻ em trong suốt gần ba tuần, khiến 99 Restaurants phải chịu thiệt hại về chi phí cho các món ăn, trung bình khoảng 8 USD mỗi suất.

Khuyến mãi "trẻ em ăn miễn phí khi đội thắng" vốn không phải điều hiếm gặp trong các sự kiện thể thao hay các nhà hàng gần sân vận động. Tuy nhiên, so với những chương trình nhỏ lẻ tại các trận đấu giải hạng nhẹ hoặc các sự kiện như "infield fly" ở bóng chày, chiêu thức quảng bá của 99 Restaurants đã gây tác động lớn hơn nhiều do chuỗi thắng kéo dài của Red Sox.

Thông thường, nhiều người hâm mộ bóng chày hoặc thực khách sẽ quên hoặc không biết về các chương trình khuyến mãi sau trận, hoặc không mang theo vé hoặc chứng từ cần thiết để được hưởng ưu đãi. Nhưng trong trường hợp của 99 Restaurants, số lượng trẻ em hưởng miễn phí được ghi nhận là "hàng nghìn" suất, cho thấy mức độ hưởng ứng rất lớn từ cộng đồng địa phương.

Chương trình kéo dài này chỉ tạm ngừng trong hai ngày kể từ khi Red Sox thua 5-1 trước Baltimore Orioles vào ngày thứ sáu, mang lại nghỉ ngơi nhỏ cho ngân sách của nhà hàng. Nhưng ngay trong loạt trận cuối tuần tiếp theo đối đầu với Toronto Blue Jays, khả năng chương trình được kích hoạt trở lại vẫn rất cao nếu Red Sox tiếp tục thắng.

Với việc chương trình khuyến mãi tạo ra chi phí không nhỏ cho 99 Restaurants, đây là bài học về việc tính toán kỹ lưỡng các chương trình ưu đãi gắn liền với các thành tích thể thao, đặc biệt trong những lúc đội bóng đang có phong độ thăng hoa kéo dài.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.