Trẻ nhỏ gây rối làm chậm chuyến bay ở Thụy Điển, hành khách bức xúc cha mẹ bất lực

Một hành khách trên chuyến bay ở Thụy Điển mới đây đã chia sẻ trên mạng xã hội Reddit về việc chuyến bay bị kéo dài hơn một giờ khi một bé trai ba tuổi không chịu ngồi vào chỗ khi tổ bay chuẩn bị cất cánh. Do trẻ liên tục la hét và không nghe lời, các tiếp viên đã yêu cầu cha mẹ dẫn bé ra khỏi máy bay. Việc này làm chậm tiến trình chuẩn bị bay vì phải lấy hành lý của gia đình khỏi khoang, dẫn đến ảnh hưởng đến lịch trình của nhiều hành khách khác.

Người đăng bài bày tỏ sự thất vọng trước thái độ xử lý của cha mẹ trẻ: "Chúng tôi chỉ muốn về nhà, nhưng những bậc phụ huynh thiếu trách nhiệm này đã khiến chuyến bay muộn, làm nhiều người bỏ lỡ kết nối và gây khó khăn cho tổ bay." Hành khách này còn bày tỏ mong muốn được trải nghiệm chuyến bay dành riêng cho người lớn để tránh gặp những rắc rối tương tự.

Diane Gottsman, chuyên gia về nghi thức tại San Antonio và là người sáng lập The Protocol School of Texas, cho biết trong những sự cố liên quan đến trẻ nhỏ mất kiểm soát trên máy bay, an toàn của tất cả hành khách là ưu tiên hàng đầu của tổ bay. Việc trì hoãn chuyến bay dường như là điều không thể tránh khỏi trong trường hợp này, nhưng khả năng xử lý kịp thời của hãng sẽ giúp hạn chế tác động tiêu cực.