Chính phủ Nigeria và Access Bank thúc đẩy AI phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tại Hội nghị Phát triển Số MSME do Access Bank tổ chức với chủ đề “AI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: Mở rộng qua công cụ số”, diễn ra tại trụ sở Access Bank ở Victoria Island, Lagos, chính phủ Nigeria và Access Bank đã cùng nhấn mạnh tầm quan trọng của trí tuệ nhân tạo (AI) và cơ sở hạ tầng tài chính số trong việc thúc đẩy mở rộng hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ.

Phát biểu chính tại sự kiện, Trợ lý Cấp cao của Tổng thống về Phát triển Khởi nghiệp trong lĩnh vực Truyền thông, Đổi mới và Kinh tế số, bà Chalya Shagaya, cho biết Chính phủ Liên bang xem các doanh nghiệp vừa và nhỏ là những nhân tố then chốt để đạt được các mục tiêu kinh tế vĩ mô theo Chương trình Hy vọng Mới (Renewed Hope Agenda).

Bà Shagaya khuyên các chủ doanh nghiệp nhanh chóng áp dụng các công cụ số mới, bởi việc tích hợp công nghệ là điều kiện thiết yếu để doanh nghiệp có thể mở rộng từ thị trường địa phương ra toàn cầu. “Ai cũng muốn trở thành doanh nhân ngày nay. Chính các bạn sẽ là lực lượng thúc đẩy nền kinh tế 1 nghìn tỷ USD mà Tổng thống giao phó dưới chính quyền Hy vọng Mới. Chúng tôi là đối tác của các bạn và các bạn cũng là đối tác của chúng tôi,” bà nhấn mạnh.

Bà Chalya Shagaya cũng cho biết các ứng dụng AI giúp các doanh nghiệp nhỏ tự động hóa các quy trình như theo dõi tồn kho, hiểu khách hàng và quản lý chuỗi cung ứng mà không phải chịu chi phí vận hành lớn. Điều này giúp các doanh nghiệp nhỏ cải thiện hiệu suất và giảm chi phí.

Bên cạnh đó, công nghệ số còn tạo cơ hội hòa nhập xã hội, cung cấp công cụ cho những doanh nhân có nhu cầu đặc biệt (neurodivergent) phát triển doanh nghiệp độc lập, bài bản.

“AI không phải tương lai xa; nó đã có mặt ngay hôm nay. Chúng ta càng nhanh áp dụng công cụ này thì doanh nghiệp càng khả năng mở rộng và đóng góp cho nền kinh tế mạnh hơn,” bà chia sẻ. Đồng thời, bà cho biết Tổng thống Bola Tinubu gần đây đã ký ban hành Chính sách AI, yêu cầu Bộ Truyền thông, Đổi mới và Kinh tế số xây dựng các trung tâm đào tạo để nâng cao kỹ năng cho các doanh nghiệp trẻ trên toàn quốc.

Trong phần phát biểu của mình, Giáo sư Sunday Adebisi – Giám đốc Điều hành Trường Kinh doanh Đại học Lagos – trình bày số liệu nghiên cứu về vai trò quan trọng của các doanh nghiệp nhỏ đối với nền kinh tế Nigeria. Theo ông, Nigeria hiện có từ 39 triệu đến 42 triệu doanh nghiệp MSME đăng ký hoạt động, chiếm tới 96% tổng số doanh nghiệp trên cả nước, đóng góp 48% GDP và tạo ra 84% tổng số việc làm.

Ông nhấn mạnh, các tập đoàn lớn như Access Bank, Dangote, Shell hay Chevron chỉ chiếm 16% tổng việc làm, phần lớn lao động thuộc về các doanh nghiệp nhỏ. Điều này cho thấy vai trò không thể thay thế của MSME trong nền kinh tế.

Tuy nhiên, ông cũng lưu ý tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ thất bại cao, với 50% doanh nghiệp không trụ được qua năm đầu tiên hoạt động. Ông khuyên các doanh nghiệp nên áp dụng AI làm “đồng hành số” để tối ưu hóa quy trình làm việc, dùng phân tích dự đoán thị trường và phục vụ nhóm khách hàng ưu tiên số hóa.

“AI là công nghệ giúp máy móc suy nghĩ, học hỏi và ra quyết định - những hoạt động mà các doanh nghiệp nhỏ cũng thực hiện hàng ngày. Chủ doanh nghiệp vẫn là người điều khiển, AI là cánh tay phải hỗ trợ bạn tiến lên,” ông giải thích.

Sự kiện có hai phiên thảo luận chuyên đề. Phiên đầu tiên mang tên “Chuyển đổi số: Vượt xa những câu nói cửa miệng” tập trung vào các chiến lược thực tế giúp quản lý doanh nghiệp vận dụng công nghệ đám mây, nâng cao hiệu quả hoạt động và quản lý tài chính mở rộng.

Thành phần diễn giả gồm ông Lanre Bamisebi - Giám đốc IT và Chuyển đổi số của Access Holdings Plc; tiến sĩ Folasade Femi-Lawal - Quản lý Mastercard khu vực Tây Phi; và bà Glarie Gao - Quản lý ngành dịch vụ tài chính của Huawei Nigeria.

Phiên thảo luận thứ hai, với chủ đề “Điều hướng hệ sinh thái kinh doanh: Công cụ, xu hướng và chiến thuật” bàn về cách thích ứng với áp lực kinh tế và mở rộng mạng lưới giao thương. Các khách mời gồm ông David Opeyemi Oke - Phó Chủ tịch World Trade Center Lagos; tiến sĩ Helen Emore - Chuyên gia tại Scientia Partners Innovation Hub; và ông Mark Odiete - Giám đốc sáng tạo kiêm đồng sáng lập Trax Apparel.

Access Bank tái khẳng định cam kết mở rộng hỗ trợ tư vấn phi tài chính, tăng cường tiếp cận tín dụng và cung cấp các giải pháp số chuyên biệt nhằm nâng cao khả năng tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp nhỏ trên toàn quốc.