Giảm bạo lực tại Viện Sức khỏe Tâm thần Singapore

Tại Singapore, Viện Sức khỏe Tâm thần (IMH) đã áp dụng một phương pháp đào tạo mới cho đội ngũ y tá nhằm xử lý những tình huống căng thẳng trước khi nó leo thang thành bạo lực. Qua một giai đoạn thử nghiệm kéo dài 6 tháng, số vụ bạo hành thể chất giảm gần một nửa, từ 108 xuống còn 58, qua đó tạo ra môi trường làm việc an toàn và thân thiện hơn cho nhân viên.

Code Grey: Phản ứng nhanh trước tình huống cấp cứu tâm thần

Trong bối cảnh y tế, thuật ngữ “Code Grey” chỉ tình trạng khẩn cấp về tâm thần, yêu cầu các biện pháp xử lý phù hợp để đảm bảo an toàn khi tiếp xúc với bệnh nhân có thái độ hung hãn hoặc rối loạn nhưng không có vũ khí. Khác với “Code Blue” – đánh dấu cấp cứu y tế nguy kịch – Code Grey tập trung vào các kỹ năng giảm leo thang căng thẳng và thương lượng trong môi trường bệnh viện.

Đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ y tá