Phân biệt chức năng 'Xóa' và 'Dọn sạch' chat WhatsApp: Tác động và lợi ích

Khi điện thoại báo đầy bộ nhớ hoặc hoạt động chậm, người dùng thường tìm cách loại bỏ các cuộc trò chuyện không cần thiết trên WhatsApp. Tuy nhiên, WhatsApp cung cấp hai chức năng với cách thức và kết quả khác nhau: "Dọn sạch" (Vaciar) và "Xóa" (Eliminar).

Chức năng "Dọn sạch" sẽ loại bỏ tất cả các tin nhắn trong một cuộc trò chuyện nhưng vẫn giữ hiển thị cuộc trò chuyện đó trên màn hình chính. Đặc biệt, việc dọn sạch chỉ ảnh hưởng trên thiết bị của người dùng mà không gửi thông báo hay ảnh hưởng đến phía người trò chuyện. Người dùng chỉ cần vào một chat (cá nhân hoặc nhóm), kéo xuống cuối danh sách tin nhắn và chọn "Dọn sạch" để xóa.

Trung tâm Hỗ trợ của WhatsApp giải thích rằng chức năng "Xóa" có hai lựa chọn: xóa tin nhắn chỉ trên thiết bị cá nhân hoặc xóa cho tất cả mọi người tham gia cuộc trò chuyện. Với tùy chọn xóa cho tất cả, tin nhắn sẽ biến mất ở phía người nhận trong trường hợp chat cá nhân, còn trong chat nhóm, tin nhắn sẽ không còn hiện thị với tất cả thành viên. Tuy nhiên, dưới mọi hình thức, người dùng khác sẽ nhận được thông báo về việc xóa tin nhắn.