Người dùng ChatGPT Business không thể xuất trò chuyện, công cụ miễn phí thủ công giải cứu

Người dùng ChatGPT thuộc gói Business và Enterprise hiện không được OpenAI cung cấp tính năng xuất dữ liệu trò chuyện thông thường. Trong khi đó, các khách hàng sử dụng gói Miễn phí, Plus, Pro và một số gói Giáo dục vẫn có thể dễ dàng xuất toàn bộ nội dung chat của họ, theo thông tin từ trang trợ giúp chính thức của OpenAI. Tuy nhiên, không có lời giải thích chính thức nào về việc tại sao người dùng cao cấp lại bị hạn chế tính năng này.

OpenAI hiện cung cấp cho quản trị viên doanh nghiệp khả năng truy xuất các bản ghi hội thoại thông qua nền tảng Compliance Platform phức tạp, nhưng bản ghi được lưu trữ chỉ trong vòng 30 ngày nếu không được lưu trữ ở nơi khác. Trong khi đó, người dùng ChatGPT Business không có cách đơn giản để tạo kho lưu trữ cục bộ các cuộc trò chuyện trong workspace của họ.

Trước thực trạng này, công cụ scrapemychats do nhà báo tự do Conrad Quilty-Harper phát triển đã ra đời nhằm giúp những người dùng ChatGPT Business hay Enterprise có thể lưu lại các đoạn trò chuyện của mình. Công cụ này miễn phí, được phát hành trên nền tảng GitHub và hoạt động bằng cách chạy qua phiên đăng nhập trình duyệt sau khi người dùng đăng nhập tài khoản ChatGPT.