Meta bị tố bỏ qua nghiên cứu nội bộ về tác hại của Instagram với thanh thiếu niên tại Tennessee

Ngày thứ Hai, phiên tòa thu hút sự chú ý giữa công ty mạng xã hội Meta và bang Tennessee đã chính thức khởi động tại Nashville. Trong phần phát biểu mở đầu trước bồi thẩm đoàn, các luật sư của bang Tennessee cáo buộc Meta, chủ sở hữu Instagram và Facebook, đã phớt lờ những nghiên cứu nội bộ cảnh báo về tác động tiêu cực của nền tảng này đến thanh thiếu niên. Phía bang cho rằng công ty này ưu tiên tối đa hóa lợi nhuận từ nhóm người dùng trẻ tuổi bất chấp các nguy cơ được phát hiện.

Phía cáo trạng trình bày rằng các nhà nghiên cứu của Meta đã nhiều lần ghi nhận việc thanh thiếu niên sử dụng Instagram một cách cưỡng chế, gây ra các vấn đề nghiêm trọng như rối loạn ăn uống, trầm cảm và hành vi tự làm hại bản thân. Tuy nhiên, dù biết được các nguy cơ này, Meta vẫn giữ nguyên các tính năng như phát video tự động (autoplay), thông báo liên tục và cuộn trang vô tận (infinite scroll) nhằm giữ chân người dùng trẻ trên nền tảng càng lâu càng tốt, từ đó tăng số lượng quảng cáo họ tiếp nhận.