Microsoft yêu cầu LG ngừng hiển thị quảng cáo McAfee không mong muốn trên Windows 11

Microsoft đã đưa ra yêu cầu với LG nhằm chấm dứt các quảng cáo pop-up từ phần mềm thử nghiệm McAfee gây phiền phức cho người dùng Windows 11 khi kết nối với màn hình LG. Sự việc xảy ra khi người dùng phản ánh rằng ứng dụng "LG Monitor App Installer" tự động cài đặt các bản cập nhật driver cũng như phần mềm liên quan mà không được hỏi ý kiến trước, dẫn đến việc hiển thị quảng cáo McAfee với tần suất cao không mong muốn.

Trước áp lực từ Microsoft, trưởng bộ phận Windows, ông Pavan Davuluri thông báo LG đã đồng ý vô hiệu hóa ngay lập tức các pop-up quảng cáo McAfee từ trình cài đặt ứng dụng trên màn hình LG. Microsoft cam kết tiếp tục cải thiện trải nghiệm người dùng cùng các đối tác hệ sinh thái của mình để tránh tình trạng tương tự trong tương lai.

Người dùng Windows 11 đã phát hiện rằng sau khi kết nối màn hình LG, Windows sẽ tự động cập nhật driver và cài đặt trình "LG Monitor App Installer" mà không cần sự đồng ý rõ ràng. Những báo cáo về hiện tượng tự động này đã được ghi nhận từ năm 2024. Điều này khiến một số người dùng cảm thấy khó chịu vì McAfee được quảng cáo quá nhiều qua các pop-up cố định.