Chiến dịch quảng cáo mới của Meta hướng tới góc nhìn lạc quan về AI

Meta vừa ra mắt chiến dịch quảng cáo với thông điệp tích cực về trí tuệ nhân tạo (AI), nhằm tạo ra một luồng quan điểm mới trái ngược với những ý kiến bi quan và cảnh báo về AI trên toàn cầu. Theo phát ngôn viên của Meta, đây mới chỉ là bước khởi đầu trong kế hoạch dài hạn của công ty nhằm truyền tải tầm nhìn lạc quan về tương lai AI. CEO Mark Zuckerberg nhấn mạnh trong bài viết kèm theo video rằng công ty cam kết phát triển các công cụ giúp mọi người phát huy tối đa khả năng và phân phối công nghệ một cách công bằng.

Tuy nhiên, đây cũng chính là công ty từng tận dụng lý do tăng năng suất từ AI để cắt giảm hàng nghìn nhân sự trong vài tháng gần đây, trong đó nhiều người đang nghỉ phép y tế. Ngoài ra, Meta cũng đang đối mặt với các cáo buộc sử dụng dữ liệu có bản quyền trong quá trình đào tạo AI và từng bị phản ứng mạnh khi có chính sách cho phép chatbot AI tham gia vào các cuộc trò chuyện có nội dung “gợi cảm” với trẻ vị thành niên.

Video quảng cáo thiếu hình ảnh minh họa về AI và sản phẩm liên quan

Quảng cáo dài một phút chủ yếu mô tả những hình ảnh chung chung như đám đông đi bộ, nụ cười của người dân và cảnh một cặp đôi nhảy múa, không có cảnh nào thể hiện cụ thể AI đang được ứng dụng như thế nào. Đoạn video sau đó chuyển sang các màn hình Facebook, biểu tượng Instagram và cuộc trò chuyện trên WhatsApp – tất cả đều là các ứng dụng hiện đã tích hợp nhiều tính năng AI trong năm vừa qua nhưng không hề có dấu hiệu AI xuất hiện trong quảng cáo.