Tính năng mới Health trong ChatGPT hỗ trợ quản lý hồ sơ y tế

OpenAI mới đây đã ra mắt Health trong ChatGPT, một không gian chuyên biệt nhằm phục vụ người dùng tìm kiếm tư vấn sức khỏe. Tính năng này cho phép người dùng tải lên các hồ sơ y tế như kết quả xét nghiệm, danh sách thuốc sử dụng và kết nối với Apple Health để chia sẻ dữ liệu sức khỏe và hoạt động thể chất. Theo OpenAI, với sự cho phép của người dùng, ChatGPT có thể sử dụng thông tin để so sánh kết quả mới với các lần xét nghiệm trước đó, tóm tắt thay đổi kể từ lần khám cuối và phân tích mối liên hệ giữa giấc ngủ, hoạt động thể chất với thói quen sinh hoạt.

Hiện nay, mỗi tuần có khoảng 300 triệu người trên thế giới sử dụng ChatGPT để đặt câu hỏi liên quan đến sức khỏe, thể hiện nhu cầu lớn đối với nền tảng này trong bối cảnh y tế thực tế nhiều thách thức. Chuyên gia Tanzeem Choudhury, Giám đốc đổi mới y tế tại Cornell Tech, nhận định đây là biểu hiện của hệ thống chăm sóc y tế đang gặp nhiều vấn đề tại Mỹ khi người dân có xu hướng tìm kiếm các giải pháp thay thế hoặc bổ sung.

Rủi ro khi dùng ChatGPT trong lĩnh vực y tế

Dù AI có thể hỗ trợ cải thiện tiếp cận y tế bằng cách cung cấp thông tin dễ tiếp cận hơn, Choudhury cảnh báo người dùng cần hiểu rõ những nguy cơ và đánh đổi khi chia sẻ dữ liệu cá nhân với một mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT. AI có thể tạo ra thông tin sai lệch hoặc thậm chí nguy hiểm do 'hallucinate' – hiện tượng tạo ra dữ liệu không chính xác. Trước đó, một người đàn ông ở Florida đã đệ đơn kiện OpenAI vì cho rằng tư vấn y tế từ ChatGPT suýt cướp đi mạng sống của anh sau một cơn thuyên tắc phổi. OpenAI nhấn mạnh ChatGPT không phải là bác sĩ và không thay thế được việc chăm sóc, chẩn đoán hay điều trị y tế chuyên nghiệp.