Patreon cắt giảm 20% nhân sự để thích ứng với biến động thị trường công nghệ

Patreon, nền tảng hỗ trợ sáng tạo nội dung trực tuyến, vừa công bố kế hoạch sa thải khoảng 20% lực lượng lao động, tương đương 93 nhân viên. CEO Jack Conte chia sẻ trong thư gửi nhân viên rằng mặc dù hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty vẫn vững mạnh, nhưng Patreon cần thích nghi với sự biến động của thị trường và điều chỉnh chi phí để duy trì sự ổn định tài chính. Việc này được đánh giá là biện pháp đau đớn nhưng cần thiết.

Conte nhấn mạnh rằng cuộc cách mạng công nghệ do trí tuệ nhân tạo (AI) dẫn đầu đang thay đổi căn bản ngành công nghiệp công nghệ với tốc độ chưa từng có. Tuy nhiên, ông cũng khẳng định việc cắt giảm nhân sự không nhằm mục đích thay thế con người bằng AI.

Trong thư, CEO Conte viết: "Chúng tôi không thực hiện các thay đổi trên vì tin rằng AI có thể thay thế hoàn toàn con người." Ông khẳng định sự sáng tạo, khả năng đánh giá, chi tiết, và kỹ năng thủ công của đội ngũ nhân viên vẫn là nền tảng then chốt mà công nghệ AI không thể thay thế. Mối liên kết và giá trị kết nối con người trên nền tảng Patreon cũng là điều mà AI không thể sao chép.