Disney phải đóng cửa cửa hàng flagship tại London vì hỗn loạn
Ngày 17/7/2026, cửa hàng Disney tại Oxford Street, London, đã phải tạm ngừng hoạt động sau khi tình trạng hỗn loạn xảy ra vào dịp phát hành bộ bài Lorcana Curator's Collection: Heroines Edition phiên bản giới hạn. Việc này xảy ra sau khi hàng trăm người hâm mộ xếp hàng từ hôm trước để chờ mua sản phẩm gây sốt, nhưng đám đông ngày càng mất kiểm soát dẫn tới cảnh sát phải có mặt can thiệp.
Người chứng kiến cho biết những nhóm "scalpers" – thuật ngữ để chỉ những người không phải fan mà chỉ đến để kiếm lời từ các sản phẩm hiếm – đã lợi dụng cơ hội để chen ngang, gây xáo trộn lớn bên ngoài cửa hàng. Một số nhóm còn có hành vi đe dọa sẽ xông vào cửa hàng, tạo nên bầu không khí căng thẳng và hỗn loạn khiến nhân viên bảo vệ lúng túng.
Khó khăn của người hâm mộ và phản ánh về quản lý sự kiện
Người hâm mộ đã chờ đợi hơn 15 tiếng đồng hồ ngoài cửa hàng để được mua những bộ bài Lorcana với giá khoảng 100 bảng mỗi set, trong đó có sáu thẻ bài hiếm liên quan đến các nhân vật nữ nổi bật trong các bộ phim Disney. Tuy nhiên, do tình trạng chen lấn và mất an ninh, ban quản lý cửa hàng buộc phải hủy đợt bán và yêu cầu mọi người rời đi vì lý do an toàn.
Nhiều người tham gia xếp hàng bày tỏ sự thất vọng sâu sắc. Một người cho biết họ đã dành 12 giờ sau ca làm việc để xếp hàng nhưng cuối cùng không thể mua được sản phẩm do sự hỗn loạn. Một số người đi cùng người khuyết tật cũng rơi vào tình huống nguy hiểm do quản lý đám đông kém hiệu quả và các nhóm scalpers quá hung hãn.









