Con người lên ngôi trong phòng họp hội đồng doanh nghiệp
Rajesh Nambiar, chủ tịch tổ chức ngành công nghệ thông tin Nasscom, khẳng định vai trò quan trọng của nhân sự đã chuyển từ một chức năng hỗ trợ sang ưu tiên trọng yếu trong chiến lược quản trị doanh nghiệp hiện nay. Tại Diễn đàn Nasscom People Summit tổ chức tại Bengaluru hôm 14/7/2026, ông Nambiar nhấn mạnh việc kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI) với khả năng sáng tạo của con người đã trở thành yếu tố quyết định thành công trong tương lai, thay vì dựa vào kế hoạch tuyến tính truyền thống.
Ông lưu ý rằng sự biến động nhanh và phi tuyến tính trong môi trường kinh doanh hiện đại khiến các dự báo dài hạn trở nên vô nghĩa, đồng thời làm biến mất nhiều vị trí việc làm truyền thống ở cấp nhập môn. Chính vì thế, các doanh nghiệp phải xây dựng một văn hóa "học mọi lúc" (learn-it-all) thay vì dựa vào văn hóa "biết hết" (know-it-all) cũ kỹ, nhằm giúp lực lượng lao động thích ứng linh hoạt với yêu cầu công việc không ngừng thay đổi.
Tân trang mô hình nhân sự trước cuộc cách mạng AI
Rajesh Nambiar cảnh báo mô hình quản lý nhân tài truyền thống đã lỗi thời khi AI được áp dụng nhanh chóng cùng với các thay đổi sâu rộng đối với hoạt động kinh doanh. Ông cho rằng tương lai của doanh nghiệp phụ thuộc vào khả năng xây dựng lực lượng lao động có tính linh hoạt cao, sẵn sàng chuyển đổi sang những vai trò công việc chưa được định hình rõ ràng.
Ông cũng dự báo sự chuyển đổi này có thể khiến các kênh tuyển dụng và đào tạo thường xuyên từ trường đại học vào doanh nghiệp giải thể dần, buộc các doanh nghiệp phải đổi mới cách tiếp cận phát triển nhân lực. Đặc biệt, lợi thế cạnh tranh không còn đến từ việc đơn thuần sử dụng các công cụ AI, mà là khả năng kết hợp hài hòa trí tuệ nhân tạo với tài năng sáng tạo và tiềm năng của con người.
"Doanh nghiệp thắng cuộc trong tương lai sẽ không phải là những đơn vị có mô hình dự báo tốt nhất, mà là những tổ chức có khả năng thích ứng cao nhất," ông nhấn mạnh, và khuyến cáo các doanh nghiệp cần nhanh chóng xây dựng cấu trúc linh hoạt trong các đơn vị hoạt động cốt lõi để ứng phó với các biến động địa chính trị và công nghệ liên tục.
Nguồn nhân lực AI phát triển mạnh mẽ tại Ấn Độ
Đăng ký bản tin QMVN
Nhận tin tổng hợp mỗi sáng - chỉ những bài đáng đọc, không spam.
Báo cáo do Nasscom công bố tại hội nghị cho thấy khoảng 70% nhân sự công nghệ trẻ ở Ấn Độ có kỹ năng thành thạo về AI, trong đó khoảng 23% thuộc nhóm "AI-native" – những người có kiến thức chuyên sâu và sử dụng AI một cách tự nhiên trong công việc. Điều này chứng tỏ sự áp dụng rộng rãi của AI trong các công việc thường ngày, kèm theo đó là nhu cầu nâng cao thêm trình độ chuyên môn và tư duy kỹ thuật để phát triển nguồn nhân lực bản địa chất lượng cao hơn.
Sangeeta Gupta, Phó chủ tịch cấp cao và Giám đốc chiến lược của Nasscom, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao kiến thức cơ bản tại các cơ sở đào tạo và thiết kế lại quy trình hội nhập, hướng dẫn trong ngành để tránh nguy cơ suy giảm chuyên môn kỹ thuật sâu do sự giảm sút công việc lặp đi lặp lại.
Báo cáo cũng cho biết hơn 90% nhân lực công nghệ trẻ Ấn Độ thuộc nhóm AI-proficient hoặc AI-native, đưa đất nước này trở thành trung tâm toàn cầu về nguồn lực AI bản địa. Việc hợp tác chặt chẽ hơn giữa học viện và doanh nghiệp được xem là yếu tố thiết yếu để phát triển kỹ năng kỹ thuật nền tảng, khả năng điều phối AI và kỹ năng giải quyết vấn đề độc lập, qua đó xây dựng được lực lượng lao động thực sự "AI-native".
Những phát hiện này phản ánh rõ quan điểm của Nasscom về sự cần thiết phải tái định hình toàn diện chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho kỷ nguyên AI, nhằm đảm bảo các doanh nghiệp và nền kinh tế có thể nắm bắt cơ hội và vượt qua thách thức trong tương lai.
Rajesh Nambiar và các chuyên gia Nasscom cho rằng việc phát triển nhân lực linh hoạt, am hiểu công nghệ và có khả năng sáng tạo sẽ quyết định vị thế cạnh tranh của các doanh nghiệp cũng như sự phát triển bền vững của nền kinh tế Ấn Độ trong tương lai.
Những điều rút ra từ bài viết
- Con người trở thành ưu tiên chiến lược hàng đầu trong quản trị doanh nghiệp do tác động của AI và sự thay đổi môi trường kinh doanh.
- Mô hình nhân sự truyền thống bị thay thế bởi lực lượng lao động linh hoạt, luôn học hỏi nhanh để thích ứng với công việc không định hình.
- AI không còn là công cụ cạnh tranh duy nhất mà phải phối hợp cùng tiềm năng sáng tạo của con người để tạo ra lợi thế kinh tế.
- Gần 70% nhân sự công nghệ trẻ Ấn Độ đã thành thạo AI, với hơn 90% thuộc nhóm AI-proficient hoặc AI-native, đặt Ấn Độ thành trung tâm nhân lực AI thế giới.
- Sự phối hợp giữa học viện và doanh nghiệp cần được tăng cường để phát triển kỹ năng kỹ thuật, AI và giải quyết vấn đề hiệu quả cho lực lượng lao động tương lai.
Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.
