Phạt lớn và kiện tụng đối với các ông lớn công nghệ về AI và dữ liệu cá nhân

Sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI) thế hệ mới đã thu hút sự chú ý mạnh mẽ của các cơ quan quản lý và tòa án trên toàn cầu, với trọng tâm là cách các tập đoàn công nghệ thu thập và sử dụng dữ liệu để huấn luyện hệ thống AI. Các vấn đề được chú trọng bao gồm vi phạm bản quyền tác phẩm, việc sử dụng dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu sinh trắc học mà không được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng, cùng với yêu cầu minh bạch trong quá trình phát triển AI.

Công ty an ninh mạng Surfshark công bố vào tháng 6 năm 2026 cho biết tổng số tiền xử phạt và dàn xếp pháp lý liên quan đến AI đối với bảy tập đoàn công nghệ hàng đầu ước đạt khoảng 3,5 tỷ USD kể từ năm 2022. Bên cạnh đó, tổng số tiền phạt về quyền riêng tư dữ liệu do các cơ quan giám sát châu Âu áp dụng kể từ năm 2018 đã vượt mốc 7,1 tỷ euro, tương đương khoảng 7,7 tỷ USD.

Việc xử phạt các công ty công nghệ Mỹ đã trở thành điểm nóng trong quan hệ Mỹ - EU. Cựu Tổng thống Donald Trump nhiều lần chỉ trích các khoản phạt do EU áp đặt là có tính phân biệt đối xử và không công bằng. Trong khi đó, các quan chức châu Âu khẳng định những biện pháp này chỉ nhằm thực thi các quy định bình đẳng mà tất cả doanh nghiệp hoạt động trong khối EU đều phải tuân thủ.

Nổi bật là Elon Musk, chủ sở hữu Tesla và mạng xã hội X, đã kêu gọi bãi bỏ EU sau khi nền tảng X bị phạt 120 triệu euro (140 triệu USD) vào tháng 12 năm 2025 do vi phạm quy định liên quan dữ liệu.

Nhà phát triển AI Claude đã đồng ý trả 1,5 tỷ USD để dàn xếp vụ kiện tập thể từ các tác giả cáo buộc công ty lấy hàng triệu cuốn sách vi phạm bản quyền từ thư viện trực tuyến trái phép để huấn luyện AI. Một tòa án liên bang tại California đã phê duyệt thỏa thuận này, được xem là vụ dàn xếp bản quyền lớn nhất lịch sử Mỹ. Tác giả và nhà xuất bản gồm Bloomsbury, đơn vị xuất bản bộ truyện Harry Potter, sẽ nhận khoảng 3.000 USD mỗi đầu sách hợp lệ, với gần 14.100 đầu sách của Bloomsbury được tính đến.

Meta, công ty mẹ của Facebook và Instagram, bị Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Ireland phạt kỷ lục 1,2 tỷ euro (1,3 tỷ USD) trong tháng 5 năm 2023 do chuyển dữ liệu người dùng EU sang Mỹ trái phép. Ngoài ra, công ty cũng đồng ý trả 1,4 tỷ USD để giải quyết vụ kiện lớn về quyền riêng tư dữ liệu liên quan đến cơ sở huấn luyện AI, được xem là thỏa thuận về quyền riêng tư lớn nhất mà một bang ở Mỹ từng đạt được. Vụ kiện do bang Texas khởi xướng với cáo buộc Meta thu thập dữ liệu sinh trắc học người dùng mà không có sự đồng ý rõ ràng qua tính năng "Tag Suggestions" trước đây.

Cơ quan cạnh tranh Pháp năm 2024 phạt Google 250 triệu euro (271 triệu USD) vì không thực hiện cam kết đền bù cho các nhà xuất bản và báo chí về việc sử dụng nội dung trong chatbot AI Bard (Gemini). Cơ quan cũng phát hiện Google không cho phép nhà xuất bản từ chối huấn luyện AI mà không mất lượt hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Cùng năm, Ủy ban châu Âu phạt Google 890 triệu euro (1,02 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Số EU bằng cách ưu tiên dịch vụ riêng trong kết quả tìm kiếm và hạn chế lập trình viên phát triển ứng dụng hướng người dùng sang các lựa chọn rẻ hơn ngoài Play Store.

Apple đã đồng ý thanh toán 95 triệu USD để giải quyết vụ kiện tập thể cáo buộc trợ lý giọng nói Siri ghi âm các cuộc trò chuyện riêng tư của người dùng mà không được phép, kể cả khi không sử dụng câu kích hoạt "Hey, Siri". Một thẩm phán Mỹ đã phê duyệt thỏa thuận vào tháng 9 năm 2025. Apple không thừa nhận lỗi nhưng cam kết xoá các bản ghi âm bị thu thập trái phép.

Cơ quan bảo vệ dữ liệu Ý (Garante) đã phạt OpenAI 15 triệu euro (15,6 triệu USD) vào tháng 12 năm 2024 vì sử dụng dữ liệu cá nhân không đúng quy định để huấn luyện ChatGPT, không báo cáo sự cố rò rỉ dữ liệu và thiếu công cụ xác minh độ tuổi người dùng dưới 13 tuổi. OpenAI đã phản đối và ra kháng cáo. Tháng 3 năm 2026, tòa án Rome đã hủy bỏ phạt và yêu cầu công ty vận động tuyên truyền do lý do thủ tục. Ngoài ra, New York Times kiện OpenAI và Microsoft tại tòa liên bang New York vì sử dụng hàng triệu bài báo không được phép, vụ kiện còn trong giai đoạn thu thập chứng cứ.

Năm 2021, Amazon bị cơ quan bảo vệ dữ liệu Luxembourg phạt 746 triệu euro (815 triệu USD) do vi phạm quy định GDPR về xử lý dữ liệu khách hàng phục vụ quảng cáo. Amazon phủ nhận vi phạm bảo mật nhưng thừa nhận vấn đề về cách giải thích lựa chọn quảng cáo cá nhân. Công ty cũng chịu phạt 25 triệu USD tại Mỹ do Alexa lưu giữ trái phép ghi âm và dữ liệu vị trí của trẻ em trong nhiều năm, vi phạm luật quyền riêng tư trẻ em liên bang. Một vụ kiện tập thể riêng liên quan Alexa vẫn đang trong quá trình xét xử.

Công ty nhận diện khuôn mặt Clearview AI bị phạt bởi các cơ quan quản lý ở Anh, Pháp, Ý, Hà Lan và Australia do thu thập hơn 30 tỷ hình ảnh từ mạng xã hội và vi phạm quyền riêng tư cơ bản khi bán phần mềm nhận dạng cho cơ quan thực thi pháp luật. Các khoản phạt tại Pháp và Ý là 20 triệu euro mỗi nước, Hà Lan phạt 30,5 triệu euro và cấm hoạt động tại quốc gia này. Bất chấp lời biện hộ cho rằng không có trụ sở ở EU nên không chịu quy định, Clearview bị tòa án Anh bác bỏ lập luận này năm 2025.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.