Gia đình vô gia cư ở London không được dùng điều hòa trong nhà tạm thời khiến trẻ em nhập viện

Trong đợt nắng nóng gay gắt gần đây tại London, nhiều gia đình vô gia cư được sắp xếp ở những căn hộ tạm thời tại Britannia Point, khu Colliers Wood thuộc phía tây nam thành phố, phải chịu đựng nhiệt độ cao do bị cấm dùng hệ thống điều hòa không khí tích hợp sẵn. Một số trẻ em trong các hộ gia đình này đã phải nhập viện vì hồi sức do nhiệt độ quá cao gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe.

Britannia Point là một tòa nhà cao 19 tầng với mặt kính toàn bộ và thuộc sở hữu của Criterion Capital, một công ty bất động sản do tỷ phú Asif Aziz lãnh đạo. Criterion Capital từng bị cáo buộc cố gắng trục xuất hàng loạt người thuê trước khi luật cấm cho phép các đợt trục xuất không cần lý do được ban hành, mặc dù họ đã phủ nhận các cáo buộc này.

Các căn hộ cho người vô gia cư tạm trú do các hội đồng địa phương sắp xếp lâu dài từ vài tuần đến vài năm, do các công ty quản lý cho thuê riêng biệt điều hành. Một trong số đó là Aura Assets Management, đơn vị quản lý các hợp đồng thuê tại Britannia Point.

Một khách thuê đã gửi khiếu nại về việc điều hòa không hoạt động và nhận được email từ quản lý tòa nhà khẳng định rằng điều hòa đã bị tắt cho các hộ trong nhà tạm thời vì đây không phải là dịch vụ được cung cấp theo hợp đồng thuê do Aura quản lý. Người thuê được đề nghị sử dụng quạt hoặc điều hòa di động tự mang theo thay thế.

Những căn hộ tại Britannia Point do kết cấu kính toàn phần và cửa sổ chỉ mở được hé nhỏ, nên việc làm mát căn hộ trong những ngày nắng nóng là rất khó khăn khi không có điều hòa hoạt động. Một số cư dân cho biết ngay khi bước vào tòa nhà đã cảm thấy nóng bức, chóng mặt và toát nhiều mồ hôi.

Alice Rogers, cư dân cùng cậu con trai 4 tuổi Hassan, chia sẻ rằng gia đình cô thường xuyên phải rời khỏi tòa nhà vì trời quá nóng. Cô cũng kể con trai từng bị chảy máu cam và ngất xỉu do nhiệt độ cao, khiến cô rất lo lắng cho sức khỏe của con.

Stuart Neaverson, nhà lập pháp Đảng Lao động ở Merton đã can thiệp và phối hợp với nghị sĩ Siobhain McDonagh để hỗ trợ cư dân ở Britannia Point. Ông nhận được thông tin có hai trẻ em bị đưa đến bệnh viện do nóng quá mức và gọi tình trạng này là "đáng xấu hổ".

Ông nhấn mạnh: "Với đợt nắng nóng sắp tới, việc phục hồi điều hòa cho toàn bộ cư dân trong tòa nhà là vô cùng cấp thiết để tránh một bi kịch xảy ra".

Đại diện Aura Assets Management cho biết hiện hệ thống điều hòa đã hoạt động bình thường và mọi người được khuyến khích sử dụng. Tuy nhiên, họ đề nghị người thuê nên dùng điều hòa một cách hợp lý, tránh sử dụng liên tục để không phải chịu các hóa đơn tiền điện đắt đỏ do chi phí đứng máy.

Trước đó, một số cư dân được thông báo rằng nếu dùng điều hòa, họ sẽ bị tính phí cố định có thể lên tới 500 bảng trong mùa hè, khiến nhiều người e ngại sử dụng dịch vụ này. Công ty này giải thích rằng email cấm điều hòa trước đây do ban quản lý tòa nhà phát hành dựa trên thông tin và quy định vận hành thời điểm đó, và hiện tình hình đã được thay đổi.

Đại diện Criterion Capital hiện chưa phản hồi chính thức về vụ việc.