Tỷ lệ nhân viên mới nghỉ việc cao do tuyển dụng dựa trên cảm tính

Một nghiên cứu mới từ nền tảng RConf cho thấy, mỗi doanh nghiệp ở Nga mất khoảng 20-60% nhân viên tư vấn mới trước khi họ hoàn thành giai đoạn thử việc. Nguyên nhân chính là quá trình tuyển dụng dựa trên ấn tượng cá nhân, thiếu các tiêu chuẩn đánh giá và báo cáo rõ ràng sau phỏng vấn. Cụ thể, 80% doanh nghiệp không có một tiêu chuẩn thống nhất về báo cáo phỏng vấn, trong khi 55% quyết định tuyển dụng cuối cùng dựa trên sự cảm tình cá nhân hoặc dựa vào giới thiệu quen biết.

Sự chọn lọc ban đầu không hiệu quả đã khiến lãnh đạo doanh nghiệp phải làm việc quá tải. Theo báo cáo, 70% giám đốc điều hành phải tiến hành vòng phỏng vấn cuối cùng cho những ứng viên không phù hợp với vị trí tuyển dụng.

Ảnh hưởng kinh tế rõ nét trong các ngành bán lẻ, logistics và trung tâm cuộc gọi

Giám đốc Trung tâm "Faktor Lider" – bà Irina Prosviryakova – nhận định rằng, tỷ lệ nhân viên mới nghỉ việc từ 20 đến 60% ở thị trường lao động Nga không phải là ngoại lệ mà trở thành mức chuẩn, đặc biệt trong các ngành bán lẻ, logistics và trung tâm cuộc gọi. Nguyên nhân là do trong những năm gần đây, tình trạng thiếu hụt nhân lực buộc các doanh nghiệp thường xuyên tuyển dụng “bất cứ ứng viên nào có thể”, hy vọng quá trình sàng lọc sẽ diễn ra tự nhiên sau khi tuyển dụng.

Bà Prosviryakova cảnh báo rằng chiến lược này tốn kém về mặt tài chính khi doanh nghiệp không chỉ mất chi phí cho tuyển dụng và đào tạo mà còn chịu tổn thất về năng suất làm việc của đội ngũ, áp lực gia tăng cho nhân viên hiện hữu và thiệt hại về danh tiếng do tỷ lệ nghỉ việc cao ảnh hưởng đến thương hiệu nhà tuyển dụng.