Phần lớn việc sử dụng trí tuệ nhân tạo diễn ra bên ngoài môi trường làm việc

Báo cáo đầu tiên trong khuôn khổ nghiên cứu ATLAS (Activity, Task, Landscape, and Adoption Study) do Google công bố ngày 23/7 dựa trên phân tích 15 triệu tương tác từ hơn 150 quốc gia cho thấy 86% các hoạt động sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) diễn ra ngoài môi trường công sở. Điều này cho thấy AI generative không chỉ là công cụ dành riêng cho văn phòng hoặc lĩnh vực công nghệ mà đang được áp dụng rộng rãi trong công việc thường ngày và các hoạt động xã hội cá nhân.

Trong khi phần lớn tương tác AI tập trung phục vụ các nhiệm vụ đời sống cá nhân và công dân, nghiên cứu cũng ghi nhận một sự liên quan toán học chặt chẽ giữa tỷ lệ áp dụng AI cá nhân và trình độ phát triển kinh tế quốc gia. Cụ thể, mức tăng 1% GDP bình quân đầu người tương ứng với mức tăng khoảng 0,9% trong sử dụng AI, chỉ ra sự giàu có của quốc gia vẫn là yếu tố then chốt thúc đẩy tốc độ thâm nhập công nghệ này.

AI giúp đơn giản hóa các thủ tục hành chính, tạo giá trị kinh tế gián tiếp

Phân tích dữ liệu cho thấy người dùng tận dụng AI mạnh mẽ để giảm thiểu thời gian và khó khăn khi xử lý thủ tục hành chính, đặc biệt trong các dịch vụ chính phủ như đóng thuế, xin giấy phép hay xử lý phạt vi phạm. Mức độ tham khảo thông tin về các dịch vụ này qua AI cao gấp 20 lần thời gian trung bình người dân dành cho chúng hàng ngày.